商品について
訪問サポートサービスが新パッケージで登場!新たにIoT家電の設定に対応したコースも追加して全7コースになりました。
・ロボット掃除機やエアコン・冷蔵庫などの生活家電をはじめ、ご自宅のネットワーク接続に対応する製品をアプリ連動してさらに便利に!
【スマート家電設定コース説明】
対象製品一例
・エアコン、冷蔵庫、ロボット掃除機、スマートロックなど
サービス内容
・基本出張料金
・スマート家電アプリインストール・機器設定 3個 各製品に対応するアプリのインストールと設定を行います。
・無線(Wi-Fi)接続設定 アプリ登録に必要なスマートフォンのWi-Fi接続設定を行います。
・AIスピーカー設定・連動 AIスピーカーの設定と対応する製品お連動を行います。
・ロボット掃除機開梱設置 製品の開梱と本体・充電台の設置、動作確認を行います。
製品の開梱と本体・充電台の設置、動作確認を行います。
※計3個まで一律料金(1〜2個の設定でも同価格となります。)
設置方法により対応できない場合がございます。
(例)・屋外設置(屋内のみ対応可能)・ねじを用いた設置(粘着テープを用いた設置は可能)
・大型家電の開梱設置や電気工事を伴い設置(電源・配線が必要なものは対応不可)
●●●注意事項●●●
※1.贈答される場合は当社が定める手続きを行っていただく必要があります。
※2.当サービスはご購入から6ヶ月以内のお申込が必要です。
※3.インターネットの接続環境が必要です。
※4.設定・サポートを行う機器は、お客様にてご用意いただきます。
※5.サポート対象は、サポート期間内のOSを搭載した機器となります。
※6.設定を行う機器等内にあるデータの保証はできません。万が一に備え、当サービスの作業開始前にデータのバックアップを行ってください。
※7.訪問可能エリア内でのご提供となります。離島・遠隔地など一部地域については追加料金がかかります。詳しくは訪問対応エリアの
二次元コードからご確認ください。
※8.訪問の予約については連絡日より最短3日後から申込可能となります。
※9.サービス提供日の変更・キャンセルについては、サービス予定日の前日午後6時までにお申し出いただければ変更可能です。
※10.機器、作業状況によっては、お預かりになる場合がございます。