商品について
訪問サポートサービスが新パッケージで登場!新たにIoT家電の設定に対応したコースも追加して全7コースになりました。
・ご自宅のルーター設定を行い、パソコンやプリンターなど周辺機器のWi-Fi接続設定を3台まで行います。
【ルーター設定コース説明】
対象機種
・ルーター(無線・有線)
・設定するルーターとWi-Fi接続設定する対象機器(パソコン本体、スマホ、タブレット、プリンターなど)
サービス内容
・基本出張料金
・インターネット接続設定 モデム・ルーターの設定と対応機器1台のWi-Fi接続設定を行います。
・無線(Wi-Fi)接続設定 設定済みのルーターに対応機器のWi-Fi接続設定を追加で2台まで行います。
※計3台まで一律料金(1〜2台の設定でも同価格となります。)
●●●注意事項●●●
※1.贈答される場合は当社が定める手続きを行っていただく必要があります。
※2.当サービスはご購入から6ヶ月以内のお申込が必要です。
※3.インターネットの接続環境が必要です。
※4.設定・サポートを行う機器は、お客様にてご用意いただきます。
※5.サポート対象は、サポート期間内のOSを搭載した機器となります。
※6.設定を行う機器等内にあるデータの保証はできません。万が一に備え、当サービスの作業開始前にデータのバックアップを行ってください。
※7.訪問可能エリア内でのご提供となります。離島・遠隔地など一部地域については追加料金がかかります。詳しくは訪問対応エリアの
二次元コードからご確認ください。
※8.訪問の予約については連絡日より最短3日後から申込可能となります。
※9.サービス提供日の変更・キャンセルについては、サービス予定日の前日午後6時までにお申し出いただければ変更可能です。
※10.機器、作業状況によっては、お預かりになる場合がございます。