導入事例| パソコン処分・データ消去ならソフマップ(Sofmap)のITADサービス
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導入事例

ソフマップの「ITADサービス」の導入事例についてご紹介します。

パソコン等のIT機器処分でこのようなお悩みはありませんか？

  • 01

    会社のパソコンを入れ替えた後、古いパソコンのデータ漏洩のリスクを避けたい。データ消去を実施して、消去証明書を発行してもらい確実にデータが消去できている事を記録として残したい。

    データ消去と買取を含めた依頼

    • セキュリティーカゴ車にてお客様から引取り
    • ソフトウェア（Blancco）にてデータ消去
    • データ消去完了後、データ消去証明書を発行
    • データ消去完了後、パソコンは買取

  • 02

    リース満了したパソコンを返却するのでデータ消去を実施してからリース会社への引き渡しまでを依頼したい。

    リース会社へ返却を含めた消去作業

    • セキュリティーカゴ車にてお客様から引取り
    • ソフトウェア（ADEC）にてデータ消去
    • データ消去完了後、データ消去証明書を発行
    • データ消去完了後、パソコンはリース会社へ返却

  • 03

    会社のセキュリティポリシーにより、情報機器を外部に持ち出すことができない。事務所内でデータ消去をおこなってほしい。

    オンサイトでの消去作業

    • 専門スタッフがお客様のオフィスへ出張
    • ソフトウェア（Blancco）にてデータ消去
    • ハードディスクは物理破壊（穿孔）処理
    • データ消去完了後、パソコン・HDDを引取り
    • データ消去完了後、パソコンは買取
    • ソフトウエア、物理破砕の消去証明書を発行

事例紹介ご依頼いただいた事例の一部をご紹介

34
パソコンやサーバー100台前後を、滋賀県の工場内でデータ消去と回収をお願いしたい
滋賀県の某塗料メーカー　様

パソコンやサーバー100台前後を、滋賀県の工場内でデータ消去と回収をお願いしたい

滋賀県の某塗料メーカー　様

依頼内容

パソコンやサーバー100台前後を、滋賀県の工場内でデータ消去と回収をお願いしたい

案件内容

会社の機密情報が含まれる使用不用となった各拠点のパソコンを滋賀県の工場に集約し、物理破壊としてオンサイトでのデータ消去を依頼

消去方法

穿孔破壊

対応内容

2023年4月に東京ビックサイトで開催されたJapanITWeekにソフマップが出展した際に弊社ブースに立ち寄っていただいた滋賀県の某塗料メーカーから、ソフマップにご依頼いただきました。 当初のご商談から時間が経過しましたが、その後受注し、2025年2月に、滋賀県の工場内で穿孔破壊を中心としたデータ消去作業を100台前後を約5時間で行い、その後すべて回収致しました。 証明書発行等も、翌週には納品させていただき、大変ご満足いただけました。

33
ノートPC39台、サーバー2台をオンサイトでデータ消去。レーザープリンター・UPS等もまとめて回収してほしい
（一財）北海道公立学校教職員互助会　様

北海道札幌市から、オンサイトでの消去作業のご依頼。

（一財）北海道公立学校教職員互助会　様

依頼内容

ノートPC39台、サーバー2台をオンサイトでデータ消去。レーザープリンター・UPS等もまとめて回収してほしい

案件内容

互助会で使用していたパソコン39台と既に使用終了となっているサーバー機を2台、指定場所でデータ消去をしてほしい。費用負担が発生しないことが条件として依頼したい。

消去方法

ソフトウェア消去、磁気消去

対応内容

春先から本件のお見積りをご相談いただき、今冬に受注いたしました。北海道のオンサイト案件としては初めてでしたが、費用負担が発生しないことが条件でしたので、必要資材を事前に郵送し、派遣スタッフを最低人数に抑えることで、トータルで費用より買取が上回り、費用負担が発生しなかった事や、年内に精算まで行う事など、受注から精算まで短期で対応できたことが、本件の受注につながりました。作業日を1日目に充て、2日目を梱包回収日とし、2日間で作業完了致しました。遠方の為、回収にはJITBOXチャーター便を利用し、費用軽減を実現しました。ご担当者様からは、札幌市にオンサイトで対応できる業者が少なく困っているところ、今回ソフマップが対応出来た事で、大変ご満足いただけました。

32
約2,200本のVHSテープの消去作業依頼
事務機器販売会社

約2,200本のVHSテープの消去作業依頼

事務機器販売会社

依頼内容

約2,200本のVHSテープの消去作業依頼

案件内容

事務所で保管していた、過去10年間分（約2,200本）のVHSテープのデータ消去を確実に行ってほしい。

消去方法

磁気消去

対応内容

事務機器販売会社様より、お取引様からVHSテープのデータ消去のご相談いただきました。磁気テープ媒体は磁気消去が有効ですが、VHSテープはサイズが大きい為、HDD専用の磁気消去機にはサイズの問題で対応できないため磁気消去機の販売元である、アドバンスデザイン社（https://www.a-d.co.jp/）に機器のレンタルを依頼。VHSテープサイズの対応が可能な、「磁気データ消去装置 MagWiper MW-25000X」（https://www.a-d.co.jp/magwiper/25000x.html）で約、2,200本の磁気消去を行いました。お客様からは、回収から証明書発行迄、約10日間という短期間で完了させた事から、非常にご満足いただける内容となりました。

31
オンサイトでのデータ消去作業
神奈川県中井町役場　様

オンサイトでのデータ消去作業

神奈川県中井町役場　様

依頼内容

オンサイトでのデータ消去作業

案件内容

パソコン25台、サーバー５台　磁気テープ 20本を職員様立ち合いの元で、抜取作業、磁気破壊作業、穿孔破壊作業を実施

消去方法

穿孔破壊、磁気消去

対応内容

神奈川県中井町役場様より、サーバー機器のリプレイス後のデータ消去と回収のご依頼。中井町役場の指定場所で、職員様立ち合いの元、パソコンからハードディスクの取り外し、穿孔破壊、磁気テープは磁気消去を行いました。不用品も含め、中井町役場からは全て回収。後日速やかに証明書を期日内に納品させていただきました。今回、昨年に続き２回目の受注となり、迅速な作業内容にご満足いただけました。

30
ノートパソコン１台のデータ消去
練馬区 障害者施策推進課

ノートパソコン１台のデータ消去

練馬区 障害者施策推進課

依頼内容

ノートパソコン１台のデータ消去

案件内容

弊社のホームページより、業務使用を終えたノートパソコン１台のデータ消去およびデータ消去証明書の発行のご相談をいただきました。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

弊社より引取便を手配し、ノートパソコンを回収した後、ソフマップITADセンター内にて記憶媒体の取出しおよび穿孔破壊による物理的データ消去を実施し、消去前と消去後の写真付きのデータ消去証明書を発行し、作業明細書と共にデータ納品致しました。
ノートパソコン１台からデータ消去サービスが可能である事に対してもご満足を頂けました。

29
京都予防医学センターからオンサイトでの消去作業のご依頼
一般財団法人 京都予防医学センター

京都予防医学センターからオンサイトでの消去作業のご依頼

一般財団法人 京都予防医学センター

依頼内容

京都予防医学センターからオンサイトでの消去作業のご依頼

案件内容

職員様立ち合いの元で、HDD約100台を、磁気消去と穿孔破壊の2段階で処理。CDメディア等はITDAセンターにセキュリティ－カゴで移送し、粉砕処理後、証明証を発行。不用品を含め、回収させていただきました。

消去方法

磁気消去・穿孔破壊・粉砕破壊

対応内容

2023年4月に東京ビックサイトで開催されたJapanITWeekにソフマップが出展した際に弊社ブースに立ち寄っていただいた京都予防医学センター様から、ソフマップにご依頼いただきました。PCリプレイスのタイミング等で日程の調整が必要でしたが、10月22日（日曜日）に不用品の回収、11月10日（金曜日）にオンサイトでのデータ消去作業を実施させていただきました。その後、11月末までにご精算まで進み、迅速に対応出来たことでお客様より大変ご満足いただきました。

28
栃木県塩谷町役場からオンサイトでの消去作業のご依頼
栃木県塩谷町役場

栃木県塩谷町役場からオンサイトでの消去作業のご依頼

栃木県塩谷町役場

依頼内容

栃木県塩谷町役場からオンサイトでの消去作業のご依頼

案件内容

職員様立ち合いの元で、不要パソコン33台からHDDを抜き取り、穿孔破壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

塩谷町役場様より、新庁舎移転に伴う古いPCの処分についてご相談を7月頃いただき、同年10月に、デスクトップパソコン２台、ノートパソコン31台、合計33台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしいとのご依頼をいただきました。更に、塩谷町役場で不要になったケーブル類も併せて回収し後日、消去証明書を納品。職員様からは、新庁舎移転に伴う処分予定のパソコンが適正に処分出来たとご満足いただけました

27
USBメモリをオンサイトでソフトウェア消去
地方裁判所

USBメモリをオンサイトでソフトウェア消去

地方裁判所

依頼内容

USBメモリをオンサイトでソフトウェア消去

案件内容

某地方裁判所から、USBメモリを消去方法指定でのご依頼。

消去方法

ソフト消去

対応内容

某地方裁判所より、オンサイトでUSBメモリのデータ消去作業依頼を受注いただきました。今回、消去方法が指定されており、NSA消去方式：（米国家安全保障局推奨方式）で消去しました。領域にランダムなデータ（乱数）を2回書き込んだ後、ゼロ(0x00)で1回上書きし、計3回のデータ上書きを行う方法で、計６時間かかりましたが、適切にデータ消去出来たことで、ご満足いただけました。

26
仙台市のからのオンサイト消去依頼
仙台市　一般企業　様

仙台市のからのオンサイト消去依頼

仙台市 一般企業 様

依頼内容

仙台市のからのオンサイト消去依頼

案件内容

リース満了に伴うノートPC42台を返却前にオフィスから持ち出さず、ソフトウェア消去で抹消してほしい

消去方法

ソフト消去

対応内容

宮城県仙台市にオフィスを構える一般企業様より、オンサイトでのデータ消去作業依頼を受注いただきました。今回、作業員2名を派遣し、NIST（米国立標準技術研究 ） 800-88 Clear方式で消去実施、約4時間で作業を完了。後日、消去作業から証明書発行まで迅速に対応できた事で非常にご満足いただけました。

25
長野県山ノ内町役場からのオンサイト消去依頼
長野県山ノ内町役場様

長野県山ノ内町役場からのオンサイト消去依頼

長野県山ノ内町役場様

依頼内容

長野県山ノ内町役場からのオンサイト消去依頼

案件内容

オンラインでの商談を経て、ソフマップITADサービスをご検討いただきました。最終的には受注という運びになりました。総務省のガイドラインに準拠した内容で消去し、消去証明書を納品させていただきました。
内訳（穿孔破壊：119　粉砕処理：7　磁気消去：18）

消去方法

穿孔破壊・粉砕破壊・磁気消去

対応内容

長野県山ノ内町迄の移動時間も含め、データ消去から回収作業まで、日中の限られた時間の中で、作業を完了することが出来ました。回収にはJITBOXを利用し、千葉県の船橋市にあるITADセンターに配送。消去作業から証明書発行まで迅速に対応できた事で非常にご満足いただけました

24
石垣島の事務所で使用していたパソコン等のデータ消去のご依頼
某官公庁 様

石垣島の事務所で使用していたパソコン等のデータ消去のご依頼

某官公庁 様

依頼内容

石垣島の事務所で使用していたパソコン等のデータ消去のご依頼

案件内容

石垣島内では対応してもらえる業者が見つからなかった為、ホームページからお申込みいただきました。サーバー1台、ノートパソコン7台、HDD3台、タブレット2台を物理破壊での消去を希望。輸送手段には、石垣島から船便をご利用いただきました

消去方法

穿孔破壊

対応内容

すべて穿孔破壊した後、再利用できるパソコンは一部買取金額がつきましたので、消去費用と相殺して費用負担を軽減する事が出来ました。
ご担当者様からは、データ消去証明書を紙での提出を求められましたので、郵送でデータ消去証明書を納品させていただきました。お客様からのご要望にご対応させていただいたことで、ご満足いただけました。

23
オンサイトでのデータ消去依頼
某金融機関　様

オンサイトでのデータ消去依頼

某金融機関　様

依頼内容

オンサイトでのデータ消去依頼

案件内容

ご担当者立ち合いの元、ノートパソコン3台とサーバー1台を金融機関の指定場所でHDDを取り出し、穿孔破壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

行内で使用していたパソコン3台、サーバー1台のデータ消去をオンサイト作業でお申込みいただきました。2年前にも、同金融機関からオンサイトでご利用いただいており、リピートでのご利用となります。サーバーには6台のHDDが搭載していたので、計9台のHDDを穿孔破壊しました。 迅速丁寧な作業内容にご満足いただけ、次回もご注文いただけるとのお話をいただきました

22
美濃加茂市で使用していた業務端末を総務省のガイドラインに準拠したデータ消去を行い、データ消去後のパソコンを再利用して地域の福祉事業所で活用することで市の福祉事業者がデジタル化の恩恵を受けられる環境整備を行いたい。
岐阜県　美濃加茂市　様

美濃加茂市で使用していた業務端末を総務省のガイドラインに準拠したデータ消去を行い、データ消去後のパソコンを再利用して地域の福祉事業所で活用することで市の福祉事業者がデジタル化の恩恵を受けられる環境整備を行いたい。

岐阜県　美濃加茂市　様

依頼内容

美濃加茂市で使用していた業務端末を総務省のガイドラインに準拠したデータ消去を行い、データ消去後のパソコンを再利用して地域の福祉事業所で活用することで市の福祉事業者がデジタル化の恩恵を受けられる環境整備を行いたい。

案件内容

パソコン19台を総務省ガイドラインに対応したデータ消去を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

美濃加茂市のパソコンを職員立ち合いでのオンサイトでデータ消去を実施。依頼品は追跡管理システムETTMSでエビデンス管理し、ITADセンターに格納後、再生可能なパソコン18台を新品のSSDに入れ替え、Windows10を再インストール。また当社のサポート電話＆リモートセットアップし、16への福祉事業者へ提供を行いました。

21
三重県志摩市役所様より、デスクトップパソコン、ノートパソコン、合計341台のデータ消去オンサイト依頼
三重県　志摩市役所　様

三重県志摩市役所様より、デスクトップパソコン、ノートパソコン、合計341台のデータ消去オンサイト依頼

三重県　志摩市役所　様

依頼内容

三重県志摩市役所様より、デスクトップパソコン、ノートパソコン、合計341台のデータ消去オンサイト依頼

案件内容

職員様立ち合いの元で、パソコンからHDDを抜き取り、穿孔破壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

三重県志摩市役所様より、デスクトップパソコン19台（内蔵されていたHDDは24台）、ノートパソコン312台、HDD5台の合計341台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしいとのご依頼をいただきました。処理する台数が多かった為、１日目、HDDを取り出す解体作業。２日目、穿孔破壊作業と、２日間かけて作業を現地で行いました。更に、志摩市役所で不要になったプリンターやスキャナー、モニターやケーブル類も併せて回収し後日、消去証明書を納品。志摩市役所様からは、大量の処分予定のパソコンが適正に買取できた事で、費用負担も抑える事が出来たとご満足いただけました

20
消去条件が混在したデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい
千葉市 医療政策課様

消去条件が混在したデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

千葉市 医療政策課様

依頼内容

消去条件が混在したデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

案件内容

職員様立ち合いの元で、穿孔破壊、磁気消去、多点圧壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊、磁気消去、多点圧壊

対応内容

千葉市医療政策課様より、サーバーのHDDを含むテープメディア・USBメモリ等、消去条件が混在したデータ消去作業をオンサイトで実施してほしいとのご依頼をいただきました。HDDには穿孔破壊機、テープメディアには磁気破壊機、USBメモリには多点圧壊ができる機器を導入しました。消去証明書とは別に、ETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、総務省の新ガイドラインに準拠した消去レベルで対応致しました。後日、消去証明書と併せて追跡情報証明書を納品させていただきました。

19
HDD24台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい
千葉市 こども企画課様

HDD24台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

千葉市 こども企画課様

依頼内容

HDD24台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

案件内容

職員様立ち合いの元、HDD24台の穿孔破壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

千葉市 こども企画課様より、HDD24台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしいとのご依頼をいただきました。事前にリスト化された資料との消去証明書の紐づけを行い、確実に24台をオンサイトで処理させていただきました。消去証明書とは別に、ETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、総務省の新ガイドラインに準拠した消去レベルで対応致しました。後日、消去証明書と併せて追跡情報証明書を納品させていただきました。

18
HDD3台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい
埼玉県 危機管理防災部消防課様

HDD3台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

埼玉県 危機管理防災部消防課様

依頼内容

HDD3台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしい

案件内容

職員様立ち合いの元、HDD3台の穿孔破壊作業を実施。

消去方法

穿孔破壊

対応内容

埼玉県 危機管理防災部消防課様より、HDD3台のデータ消去作業をオンサイトで実施してほしいとのご依頼をいただきました。年度末の対応を希望されており、穿孔破壊後のHDDは残置を希望されましたので、ご希望に応えられるよう、できるだけ低コストでの作業をご提案させていただきました。作業も約15分程で終了し、危機管理防災部消防課様には大変喜んでいただけました。後日、穿孔破壊したデータ消去証明書をPDFで納品させていただきました。

17
市役所内の引っ越し作業に伴い、不用な記憶媒体67台の処分を依頼
千葉市役所様

市役所内の引っ越し作業に伴い、不用な記憶媒体67台の処分を依頼

千葉市役所様

依頼内容

市役所内の引っ越し作業に伴い、不用な記憶媒体67台の処分を依頼

案件内容

記憶媒体64本を職員様立ち合いの元で、抜取作業、磁気破壊作業、穿孔破壊作業を実施。

消去方法

磁気消去、穿孔破壊、粉砕処理

対応内容

千葉市役所健康保険課様より、不要になった記憶媒体64台を磁気消去、穿孔破壊、データ消去のご依頼いただきました。大型のオープンリールテープ2本、CF1本は、セキュリティーカゴに積載し、ITADセンター着荷後、メディアシュレッダーで粉砕処理を行いました。穿孔破壊、磁気消去、粉砕処理の消去証明書とは、別に、ETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、総務省の新ガイドラインに準拠した、消去レベルで対応致しました。後日、消去証明書と併せて追跡情報証明書を納品させていただきました。

16
役場で使用不可になったパソコンと、記録媒体を総務省のガイドラインに基づき、役場で消去してほしい
神奈川県 中井町役場様

役場で使用不可になったパソコンと、記録媒体を総務省のガイドラインに基づき、役場で消去してほしい

神奈川県 中井町役場様

依頼内容

役場で使用不可になったパソコンと、記録媒体を総務省のガイドラインに基づき、役場で消去してほしい

案件内容

パソコン合計128台、磁気テープ 115本を職員様立ち合いの元で、抜取作業、磁気破壊作業、穿孔破壊作業を実施

消去方法

磁気消去、穿孔破壊

対応内容

神奈川県中井町役場様より、会議室に集約したパソコン128台（内蔵されていたHDDは計136台）と、磁気テープ115本の合計251点のデータ消去のご依頼いただきました。中井町役場の指定場所で、職員様立ち合いの元、パソコンからハードディスクの取り外し、穿孔破壊、磁気テープは磁気消去を行いました。中井町役場からは全て回収し、一部のパソコンは有価で買取し、消去費用と相殺することで、中井町役場様の負担減となった事で、担当者様からは今回のオンサイト作業について好評をいただいております。後日磁気消去と穿孔破壊の消去証明書をそれぞれ2書類を納品させていただきました。

15
NASのHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい
埼玉県 産業廃棄物指導課様

NASのHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

埼玉県 産業廃棄物指導課様

依頼内容

NASのHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

案件内容

庁舎内にあるNASのHDD合計４台を庁舎内指定場所で穿孔破壊

消去方法

穿孔破壊

対応内容

埼玉県産業廃棄物指導課様より、不要になっているNASに内蔵されたHDD4台のデータ消去のご依頼をいただきました。庁舎内の指定場所で、職員様立ち合いの元、穿孔破壊を行いました。作業翌日には、消去証明書を納品させていただきました。

14
650台のパソコンのデータ消去～使用済み再生パソコンを従業員へ
株式会社電通ライブ様

650台のパソコンのデータ消去～使用済み再生パソコンを従業員へ

株式会社電通ライブ様

依頼内容

650台のパソコンのデータ消去～使用済み再生パソコンを従業員へ

案件内容

使用済みPCの買取から消去、販売という取り組みをご提案

消去方法

ソフト消去

対応内容

650台のパソコンのうち再生可能なパソコンが多数あり、これらのパソコンはデータ消去後、OSの再インストール等を実施しました。その後、電通ライブ従業員限定のECサイトを構築することで、希望される従業員の方々への販売までをサポートしました。 ECは、当社運用の中古通販サイト『リコレ！』を利用し、電通ライブ職員様の専用サイトを期間限定で開設。電通ライブ様にもご負担なく、従業員の皆様に告知でき、希望者に販売することができました。今回、不要なパソコンをデータ消去、買取だけではなく、リユースPCとして電通ライブ職員様用に特別価格で販売したことで、ITADサービスの『使う・活用する』・『捨てない』・『買い取る』といったIT資産の適切な運用を体験していただくことができ、サステナビリティの取り組みにもつなげることができました。

13
川西市役所の使い終えたパソコンやHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい
川西市役所様

川西市役所の使い終えたパソコンやHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

川西市役所様

依頼内容

川西市役所の使い終えたパソコンやHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

案件内容

パソコンや、ハードディスク合計86台を職員様立ち合いの元で穿孔破壊

消去方法

穿孔破壊

対応内容

兵庫県川西市役所様より、不要になっているノートパソコン24台、デスクトップパソコン21台、一体型パソコン8台、HDD単体55台のデータ消去のご依頼いただきました。記憶装置（HDD）が抜かれている本体も混在しておりましたが、すべて中身を確認した上で、職員様立ち合いの元、穿孔破壊を行いました。穿孔破壊の消去証明書とは、別に、ETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、総務省の新ガイドラインに準拠した、消去レベルで対応致しました。後日、消去証明書と併せて追跡情報証明書を納品させていただきました。

12
パソコン約4,300台の段階的な入れ替えのタイミングに合わせ、データ消去と買取をしてほしい。
大手テーマパーク経営・運営会社

パソコン約4,300台の段階的な入れ替えのタイミングに合わせ、データ消去と買取をしてほしい。

大手テーマパーク経営・運営会社

依頼内容

パソコン約4,300台の段階的な入れ替えのタイミングに合わせ、データ消去と買取をしてほしい。

案件内容

各部署で使用しているパソコン約4,300台の回収および、データ消去と買取

消去方法

ソフトウェア消去：ADEC(第三者証明)

対応内容

全台数を一度に回収ではなく、リプレイスのタイミングで段階的に回収してほしいとのご依頼でした。そこでお客様のタイミングに合わせ、数か月にわたり計４回に分けて回収させていただきました。臨機応変に対応したことで、お客様の業務負担を軽減でき、回収したパソコンの累計リストをご提示する事で、総回収台数や、資産管理番号を明確にできました。また、買取価格が消去費用を大幅に越えたことで、お客様にもご満足いただけました

11
不要となったパソコン本体・記録メディア等について、機器ごとに指定する方式（物理破壊等）でデータ消去を行い、データ消去証明書を発行してほしい。
作業後の機器は引取のうえ、適切にリサイクルしてほしい。
神戸市水道局経営企画課様

不要となったパソコン本体・記録メディア等について、機器ごとに指定する方式（物理破壊等）でデータ消去を行い、データ消去証明書を発行してほしい。
作業後の機器は引取のうえ、適切にリサイクルしてほしい。

神戸市水道局経営企画課様

依頼内容

不要となったパソコン本体・記録メディア等について、機器ごとに指定する方式（物理破壊等）でデータ消去を行い、データ消去証明書を発行してほしい。
作業後の機器は引取のうえ、適切にリサイクルしてほしい。

案件内容

サーバ1台、デスクトップパソコン1台、ノートパソコン14台、内蔵型HDD6台、外付型HDD2台、NAS3台、LTO18本

消去方法

穿孔破壊、粉砕破壊、磁気消去

対応内容

セキュリティーカゴ車を使用して出張集荷を行い、お客様が指定される方式（物理破壊等）で確実なデータ消去を行い、データ消去証明書を発行しました。
「作業はセキュリティ管理された場所で実施する」「消去は機器ごとに指定する方式で行う」「年度末までに消去証明書を提出」「証明書は一覧のものと個別のものが必要」等、複数の要件に全て対応させていただきました。

10
事業再編の為、会社資産であるパソコンを一部、整理したい
大手サービス業

事業再編の為、会社資産であるパソコンを一部、整理したい

大手サービス業

依頼内容

事業再編の為、会社資産であるパソコンを一部、整理したい

案件内容

ノートパソコン1,000台の買取とデータ消去

消去方法

ソフト消去

対応内容

会社の資産整理として、社内で使用していた最新モデルのパソコン約1,000台を高額で買取、更にデータ消去を実行してほしいというご要望でした。資産整理については、早急な現金化を希望されておりましたので、回収からデータ消去までを2週間で行い、お客様に内容確認後、1週間でデータ消去と相殺した買取価格をお支払いさせていただきました。

09
パソコン用のHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい
千葉市役所様

パソコン用のHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

千葉市役所様

依頼内容

パソコン用のHDDの処分を庁舎内でおこなってほしい

案件内容

ノートパソコン用2.5インチのHDD12台を職員様の目の前で穿孔破壊

消去方法

穿孔破壊

対応内容

千葉市役所様より、年度末迄に不要になっているHDDのデータ消去のご依頼いただきました。複数の課から計12台のHDDを１室にまとめ、職員様の目の前で、穿孔破壊を行いました。穿孔破壊の消去証明書とは別に、ETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、総務省の新ガイドラインに準拠した消去レベルで対応致しました。後日、消去証明書と併せて追跡情報証明書を納品させていただきました。

08
病院内で長期間保管してた個人情報を含む磁気メディアを持ち出さず安全に廃棄したい
総合病院

病院内で長期間保管してた個人情報を含む磁気メディアを持ち出さず安全に廃棄したい

総合病院

依頼内容

病院内で長期間保管してた個人情報を含む磁気メディアを持ち出さず安全に廃棄したい

案件内容

磁気メディア500本を病院施設内での消去のご依頼

消去方法

磁気消去

対応内容

作業前に事前に現場調査に伺い、作業の段取りをご説明させていただきました。確実なエビデンスを希望されたことから、磁気消去機の他にETTMS（消去証跡追跡管理システム）も導入し、消去後のステータスもログを取り、後日、消去証明書と併せて追跡記録書を納品させていただきました。

07
総務省の新ガイドライン（2020年12月改定）に基づき適切な処分を検討。
山形県最上町役場様

総務省の新ガイドライン（2020年12月改定）に基づき適切な処分を検討。

山形県最上町役場様

依頼内容

総務省の新ガイドライン（2020年12月改定）に基づき適切な処分を検討。役場で使用していたマイナンバー情報を保存する業務端末を機密性レベル3でデータ消去を行い、データ消去後のパソコンを再利用して地域の福祉施設、集落、商店当で活用することで町民がデジタル化の恩恵を受けられる環境整備を行いたい。

案件内容

パソコン160台
総務省ガイドライン（機密レベル3）に対応したデータ消去を実施。
データ消去後のパソコンを再利用し地域社会での活用を図りたい。

消去方法

＜オンサイト対応＞
ソフトウェア消去：Blancco（Purge）、物理破壊（穿孔破壊処理）
＜ITADセンター対応＞
物理破壊（粉砕処理）、写真付きのデータ消去証明書を発行

対応内容

依頼160台のパソコンを職員立ち合いでのオンサイトでデータ消去を実施。依頼品は追跡管理システムETTMSでエビデンス管理し、セキュリティーカゴ車引取り、ITADセンターに格納後、HDDを抜き出しメディアシュレッダーにて破壊処理実施。再生可能なパソコン48台を新品のSSDに入れ替え、Windows10を再インストール。また当社のサポート電話＆リモートセットアップし、再利用先へ提供を行いました。

06
デスクトップパソコン100台、ノートパソコン200台の買取と消去証明書を発行をご依頼。
総合商社

デスクトップパソコン100台、ノートパソコン200台の買取と消去証明書を発行をご依頼。

総合商社

依頼内容

デスクトップパソコン100台、ノートパソコン200台の買取と消去証明書を発行をご依頼。

案件内容

パソコン300台を入れ替え後の買取と消去証明書発行を依頼

消去方法

ソフトウェア消去：Blancco

対応内容

買取金額と相殺することで、消去証明書を発行するコストが抑えられました。

05
顧客データを物理破壊で粉砕処理をご希望
大手病院

顧客データを物理破壊で粉砕処理をご希望

大手病院

依頼内容

顧客データを物理破壊で粉砕処理を希望

案件内容

SSD単体の処理を依頼

消去方法

物理破壊（粉砕処理）

対応内容

メディアシュレッダーで2㎜サイズに粉砕し、写真付きの消去証明書を発行いたしました。

04
大学で使用しているパソコンの入れ替えのため、パソコン200台のデータを校舎から持ち出さずに消去してほしい。
国立大学

大学で使用しているパソコンの入れ替えのため、パソコン200台のデータを校舎から持ち出さずに消去してほしい。

国立大学

依頼内容

大学で使用しているパソコンの入れ替えのため、パソコン200台のデータを校舎から持ち出さずに消去してほしい。

案件内容

オンサイトで200台のパソコン消去依頼

消去方法

物理破壊（穿孔破壊処理）

対応内容

物理破壊を希望された国立大学において、穿孔破壊で200台のパソコンのハードディスクを抜き出し破壊処理を行いました。

03
会社のセキュリティポリシーの観点からデータ消去実施前の機器を外部に持ち出せないため、営業所2ヶ所に訪問してもらい、社内にて物理破壊でのデータ消去を行ってもらいたい。
通信メーカー

会社のセキュリティポリシーの観点からデータ消去実施前の危機を外部に持ち出せないため、営業所2ヶ所に訪問してもらい、社内にて物理破壊でのデータ消去を行ってもらいたい。

通信メーカー

依頼内容

会社のセキュリティポリシーの観点からデータ消去実施前の危機を外部に持ち出せないため、営業所2ヶ所に訪問してもらい、社内にて物理破壊でのデータ消去を行ってもらいたい。

案件内容

2拠点のハードディスク350台を物理破壊

消去方法

物理破壊（穿孔破壊処理）

対応内容

2拠点に2日間かけて伺い、HDDの穿孔破壊をオンサイトで行いました。お客様事業所で消去処理を行い、後日、1点ずつ写真付きの消去証明書を発行いたしました。

02
サポートが終了したパソコン4,000台を倉庫で保管していたが、リース契約の満了に伴い、期限までにデータ消去とリース会社への返却までを依頼したい。
大手企業

サポートが終了したパソコン4,000台を倉庫で保管していたが、リース契約の満了に伴い、期限までにデータ消去とリース会社への返却までを依頼したい。

大手企業

依頼内容

サポートが終了したパソコン4,000台を倉庫で保管していたが、リース契約の満了に伴い、期限までにデータ消去とリース会社への返却までを依頼したい。

案件内容

パソコン4,000台の回収とデータ消去およびリース会社への返却

消去方法

ソフトウェア消去：ADEC(第三者証明)

対応内容

セキュリティーカゴ車で引取りを行い、ADEC(第三者証明)のデータ消去を実施しました。買取品とリース会社返却品とを仕分けし、依頼品は顧客資産番号とシリアル番号を採番したのちリスト化を行いました。
リストをお客様にご確認いただき返却品と買取品を判別したのち、顧客資産品は買取し、リース品はリース会社へ返却しました。

01
組織委員会で業務使用していたパソコンを大会開催後にデータ消去と買取をセットでおこなってほしい。
世界的スポーツ大会

組織委員会で業務使用していたパソコンを大会開催後にデータ消去と買取をセットでおこなってほしい。

世界的スポーツ大会

依頼内容

組織委員会で業務使用していたパソコンを大会開催後にデータ消去と買取をセットでおこなってほしい。

案件内容

ノートパソコン130台
パソコン回収とデータ消去後の買取依頼

消去方法

ソフトウェア消去：ADEC(第三者証明)

対応内容

買取とデータ消去でセットをおこない、消去費用のコスト削減を実現。データ消去においてはADECの第三者証明により自己証明ではない第三者機関の証明書を発行いたしました。