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  2. 中古商品をお得に購入!

はじめてのお買い物は、
中古から選んでみませんか?

中古で賢く、お得に購入しているお客様が増えています。ソフマップドットコムでは、中古商品に新品商品と変わらない長期保証を付けることが可能です。さらに徹底した品質チェックをクリアした、高品質な中古商品をお財布に優しく購入できます!

専門店ならではの
安心・安全のリユース

1984年より中古パソコンの販売を手掛ける私達は、買取価格の徹底調査、専門スタッフによる査定、ハードディスクに残った個人情報の完全消去*など、長年の経験に基づいた買取のノウハウを持っています。
また、買い取った商品を新しいお客様にご提供するための品質マネジメントシステムを確立し、返品保証や使い方サポートなどのサービスもご提供しています。
品質管理、商品化手法、生産性向上、アフターサービスに取り組むことで、高品質な中古品をより早く、より安くお届けできるように取り組んでいます。
私達はこれからも、お客様が安心して商品を売買できる仕組みづくりに力を入れていきます。
ソフマップ商品化センター

01. 商品化への品質チェック

買取した商品を中古品として商品化しています。品質チェックがポイントです。
サービスサポート

02. 充実のアフターサポート

中古商品でもソフマップでは、最長5年の長期保証、返却保証期間10日間、初期不良対応1か月間。

03. 使わなくなったらお得に売却
  買取アプリ「ラクウル」

簡単買取アプリ「ラクウル」で、ビックカメラグループで購入した商品の買取金額がリアルタイムで分かり、資産管理を可能にします。ソフマップで商品をご購入いただくと、買取をしたくなったタイミングにどこよりも簡単に、お得に売却ができます。

中古の外観が気になる方にはこれが便利!

ネットで状態チェック360°カメラ

ネットで商品を購入すると商品がきれいかどうか分からなくて、購入が心配という方は多いと思います。ソフマップドットコムでは、360°カメラ搭載で、中古商品の状態をまんべんなくチェックできます。もちろん拡大で見ることも可能です。

商品化への品質チェック

買取した商品はすべてソフマップの商品化センターに集められ、専用の機器・ソフトウェアを使用してデータ消去を行います。30年以上の経験に基づいた高い技術力で厳重に動作チェックを行っています。

中古品でも安心充実の
アフターサポート

ソフマップでは中古商品も安心してご購入いただけます。安心してお使いいただける返品保証や長期保証もつけることができます。

返品保証と初期不良対応

商品到着日より10日以内にご連絡いただければ、ご使用後でも商品代金を全額返金致します。
また、商品到着日より1か月間であれば、初期不良対応を承ります。

中古商品でも長期保証に加入ができる

中古商品でも最長5年間の長期保証に加入できます。
安心して商品を楽しみたい方におすすめです。

デジタル機器のトラブルも
リモートで解決

デジタル機器の設定もソフマップにお任せ!店頭でのサポートだけではなく、おうちからリモートでの各種設定ができます。デジタル機器のトラブルを今すぐに解決したい!

使わなくなったらお得に売却
買取アプリ「ラクウル」

簡単買取アプリ「ラクウル」で、ビックカメラグループで購入した商品の買取金額がリアルタイムで分かり、資産管理を可能にします。ソフマップで商品をご購入いただくと、買取をしたくなったタイミングにどこよりも簡単に、お得に売却ができます。