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ソフマップが選ばれる理由
購入商品を買取価格で
資産管理できる!

簡単買取アプリ「ラクウル」で、ビックカメラグループで購入した商品の買取金額がリアルタイムで分かり、資産管理を可能にします。ソフマップで商品をご購入いただくと、買取をしたくなったタイミングにどこよりも簡単に、お得に売却ができます。

リアルタイム資産管理ができる理由

01. 現在の持ち物を簡単に登録できる!

ビックカメラグループで購入したレシートや製品のバーコードを登録して、持ち物を簡単に登録できます。所有している商品の買取価格がラクウルで必ず確認することができます。

02. 買取金額を常にチェックできる!

自分の持ち物を登録しておくと、いつでもすぐに買取金額が分かります。登録中の持ち物は、最新の買取金額を一覧やグラフで分かりやすく表示します。

03. 自動で通知が来るから売り時を逃さない!

ラクウルに持ち物を登録しておくと、買取価格が高値のタイミングに自動で通知が来るから、売り時を逃しません。

リアルタイム売却の流れ

STEP1

「持ち物帳」にビックカメラグループで購入した商品を登録します。

STEP2

「持ち物帳」から選択した商品の今の買取金額が自動で産出されます。

STEP3

商品の査定後、ボタン一つで簡単に買取が完結します。

他にもあるラクウルでできること!

01. 持ち物の情報を一元管理できる

持ち物の資産状況がわかるだけでなく、スペック情報やビックカメラグループでの購入履歴、保証書の管理まで一元管理できます。

02. ポイントカード連携

ビックカメラグループの各種ポイントカードと連携することで、ラクウルでポイントカード機能が使用できるようになり、ビック買取マネーに対応。買取金額を使って、商品を購入することができます。

03. 査定からデータの消去まで安心

査定後にラクウルが買い取るアイテムはすべてソフマップの商品化センターに集められ、専用の機器・ソフトウェアを使用してデータ消去をおこないます。

動画で分かるラクウルの使い方

買取の流れ

STEP1 査定の結果と返答

アイテムの査定金額をアプリでお知らせします。査定結果を確認したら、そのまま売ることができます。

STEP2 申し込んだら梱包準備

申し込みが完了したら、予定日に運送ドライバーが集荷に訪問します。早速アイテムを詰め込みましょう。

STEP3 ウォレットと引き出し

売却代金はウォレットに貯まります。ウォレットからは、現金で受け取る「銀行振込」または、ビックカメラグループ(ビックカメラ・コジマ・ソフマップ)各店での買い物にご利用いただける「ビック買取マネー」いずれかで引き出すことができます。

よくあるご質問

買取について

Q・どのようなものを買取してくれますか?
詳しくは 買取に出す前に をご確認ください。ただし査定したアイテムの状態により買取できない事もございます。
Q・大きさや重量に制限はありますか?
梱包した状態で、3辺(幅×奥行き×高さ)が160cm以内、重量は25kg以下に収まるアイテムのみ取扱いしています。
Q・未成年ですが申し込みはできますか?
20歳未満の方のご利用はできません。

申込について

Q・申込できる地域の制限はありますか?
日本全国ご対応いたします。ただし国外の申込はお断りしております。
Q・ウェブサイト以外の申し込み方法はありますか?
スマートフォン専用アプリを提供させて頂いております。下記のリンクからダウンロードする事ができます。
・Android:こちら
・IOS:こちら
ウェブサイト・アプリ以外の申込手段で届きました荷物は着払いにて返送致します
Q・申込のキャンセルはできますか?
マイページ内の 取引一覧(ログインが必要です) より変更できます。ただし変更が可能なのは、集荷予定日前日19時までとなります。
Q・キャンセルに費用はかかりますか?
送料、査定、キャンセルによる返送料全て当社で負担します。返送時には当社にて梱包のやり直しや、荷物を最小数にまとめて梱包することがございます。その場合はご利用の梱包材の返却出来ませんのでご了承お願いします。
※返送されたアイテムの受取りを拒否された場合、悪質な悪戯など買取以外の目的とみなし、 法的措置を取らせて頂きますのでご遠慮お願いします。

取引後について

Q・売ったアイテムのお金はどうやって受け取れるのですか?
売ったアイテムの合計金額はウォレットに表示されます。 ウォレット内の「銀行振込」または「ビック買取マネー入金」から受け取ることができます。
Q・「銀行振込」について
ご登録された金融機関の口座へ現金による振込をいたします。
お振込手続きは、金融機関の長期休業や混雑状況等によりお時間をいただく場合があります。
また、営業時間外のご依頼は、各金融機関の翌営業日のお取り扱いとなります。
※銀行口座へのお振込の際は、引き出し手数料250円(税込)が掛かります。
Q・「ビック買取マネー」へのご入金について
ご利用中のアカウントにビックカメラグループのポイントカードを連携することで、ウォレットからビックカメラグループ(ビックカメラ・コジマ・ソフマップ)各店でのお買い物にご利用いただける「ビック買取マネー」へチャージ(入金)することができます。
ビック買取マネーを初めてご利用される方は、ご本人様名義の口座確認手続きが必要となります。尚、このお手続きは、各金融機関の営業時間帯に行われる関係から、通常で約2日程度、休日を袴ぐ場合は4〜5日程度の日数を要します。
※年末年始等の長期休業時は、金融機関の休業日数+約2日程度が目安となります。
Q・振込手数料は掛かりますか?
「銀行振込」の際は、引き出し手数料250円(税込)が掛かります。
「ビック買取マネー入金」の場合、手数料は一切発生いたしません。

買取可能商品

Apple

パソコン

ゲーミングパソコン・デバイス

PCパーツ

液晶モニター・周辺機器

パソコンソフト

スマートフォン

カメラ・ビデオカメラ

テレビ・レコーダー

オーディオ・電子ピアノ

電子辞書・事務用品

時計

スポーツ

ゲーム

映像・音楽

ホビー

おもちゃ

アダルト

衣類

ブランド品

アウトドア用品

ゴルフ用品

楽器

古美術品

電動工具

釣具

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