イベントの開催情報・変更情報はこちらでチェック!

お知らせ

4/25(日)をもってソフマップイベントのチアプレでの受付を終了させていただきます。

尚、4/26(月)以降はYahooのネット決済システム「パスマーケット」での受付に変更、または店頭での受付に変更になります。

※パスマーケットからのお申し込み時(ネット決済)では「デジキャッシュ」を使用することができません。
※店頭販売、イベント会場での追加購入時に「デジキャッシュ」をご利用いただけます。

パスマーケットの詳細は下記リンク先よりご確認願います。

※イベント内容に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社ソフマップ
フリーコール(総合案内)
※詳細は各イベント開催店舗より折り返しいたします。
0077-789-888

営業時間
平日 11:00〜19:00 
土日 10:00〜18:00

※携帯電話・PHS・IP電話から
(有料) 050-3032-9888


【受付店舗変更のお知らせ】
誠に勝手ではございますが、4/15(木)より『参加券』・『ご購入商品』の引換店舗が変更になります。
※イベント当日会場内にてお渡しする商品は対象外となります。

パソコン・デジタル館3Fレジカウンター横
アミューズメント館5Fレジカウンター

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

パスマーケット
イベントチケットの予約・グッズの購入は「パスマーケット」で。リンク先のページでは購入手順などをご案内しております。

Stellamap Cafe
様々なタイトルとのコラボレーションが楽しめるエンターテイメントカフェ

イベントスケジュール

東京・秋葉原エリア

DeToNator FASHION
DeToNator Shopアパレル公式通販

GAMING ZONE
ソフマップのeスポーツ総合情報サイト

イベントについてのお知らせ

いつもソフマップをご利用いただき、まことにありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を受け、当面の間、休止させて頂いておりましたイベントに関して実施、再開に向けての「運用ルール」の作成いたしました。

一刻も早いイベント再開と感染拡大の抑止を両立させ、スタッフが安心して働ける環境を整え、お客様に安心してご利用いただけるよう取組んでまいります。何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

運用ルール

① イベント再開への取り組み
  • イベント実施に当たって上記「感染予防への取り組み」の厳守。
  • イベント内容に関しては、以下の内容での再開とします。
    • 撮影会
    • 握手会
    • サイン会
  • ※同会場内で一定時間以上滞在しないイベントのみの実施とさせていただきます。
  • ※お客様の入場時間の時間調整を行い、各回20〜30名の対応とさせていただきますので、イベント内容に関する詳細を詰めて参ります。
  • ※ライブ並びにトークイベントに関しては「LIVE配信」などの無観客イベントの実施を行いますので、弊社イベント担当者までお問合せください。
② 感染予防への取り組み
会場の安全・安心に対する取り組み

スタッフのマスク常時着用

会場各所に消毒液を設置いたします。

スタッフ・キャスト一同、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに毎日検温を実施し、健康管理に努めます。

座席やテーブ等、多くのお客様がお手を触れる箇所は清掃強化します。

イベント休憩時間は会場内、消毒液による清掃を行います。

会場内は、開場時・閉場時の最大限換気を行います。

出入口解放+非常階段の扉解放(ベルトパーテーションで仕切り)/排煙窓を開けて換気します。

飛沫感染防止のため、ソーシャルディスタンスの確保を行います。

お客様へのお願い

イベント参加条件としてマスク着用必須とさせていただきます。(お持ちでない方は1枚50円での販売も行います。)

会場入口でお客様への手の消毒を行います。

会場入口で検温の実施を行います。

体温測定「37.5度以上」は入場、参加を見送らせていただきます。

お客様へこまめな手洗いのご協力お願いします。

会場内で体調が優れないお客様からのスタッフへの声掛けの協力をお願いします。

飛沫感染防止のため、ソーシャルディスタンスの実施。

濃厚接触の定義を意識した同フロア、イベント実施会場内での一定時間(15分以上)の滞在をしないような誘導を行いますので、ご協力お願いします。

※お客様へのお願い事項に関しては、それぞれのイベント内容よって変更がありますので、「チアプレ」イベントページ内にてご確認をお願いします。

イベント再開に向けた上記ガイドラインをご参照頂き、運用にご協力くださいますようにお願いします。

イベントへご来場いただくお客様へ

新型コロナウイルス発生に伴い、予防対策として運営側としましては、細心の注意を払いイベントを実施しております。感染拡大防止の趣旨をご理解いただき健康と安全を考慮し、イベント運営において下記の対応とご協力をお願いいたします。

  • イベントご参加のお客様には、マスク着用のご協力をお願い申し上げます。
  • 運営スタッフはマスク着用のうえで業務に携わらせていただく場合がございます。
  • 当日、発熱・咳・全身痛などの症状があり、体調にご不安のある方は、参加をご遠慮くださいますよう、お願い致します。
  • 会場内にてアルコール消毒液の設置を行いますので、イベントご参加の前に必ずご利用をお願い致します。
  • 体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただき、イベントへのご参加を制限させていただく場合がございます。また、イベントの途中で体調が悪くなった場合は無理をせず、お近くのスタッフまで速やかにお申し出ください。
  • 万が一、発熱・咳・全身痛などの症状がある場合は、ご来場の前に必ず医療機関にご連絡の上、指定された医療機関で受診されますようお願いいたします。
  • この度の状況を受け、イベント内容が一部変更になる場合も御座いますのでご了承ください。

ご来場の皆様、出演者、スタッフの健康と安全を考慮してのお知らせとなります。ご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。