HP社はプリンターとしては日本でのシェアは少ない
がしかし、問題のあるサポートとレスポンスが遅いことを
除けば、しかも日本人がサポートをしておらず、日本語のできる
中国かアジア系の方のサポートなのであまり回答に専門性が少ない。

しかし普及価格帯でCANONの下位機種1機種と同様、ヘッドがインクに付属しているタイプなので目詰まりしにくい。CANONと比べても、純正のインクの大容量タイプなら長持ちはこちらのほうが勝る.
ESPONやCANONやブラザーはインク商法が激しすぎる。モノクロ印刷で品質にこだわりがなければHPもよい選択肢だが、詳しい説明書もなく、ESPONなどと比べるとサポートの質が悪い。サポートのレスポンスを求めるならばCANONかEPSONだろう。

ただし詰め替え用インクしか販売されておらず、互換インクは販売されていないことから、メーカー保証1年以内だとインクの故障以外では修理してくれるが、純正インク以外を使用しているとすぐにわかるので、メーカー保証対象外になる。世界では売れているのだがまだまだ日本では営業努力やサポート体制が不備。宣伝力も無い。

国産なのはPCのほうだけ。HPのプリンターを使う方はよほど自分で
使い方を勉強されるかたでないとお勧めできない。