1. テレビのご購入（設置・リサイクル回収のお申込み）

テレビご購入時に、設置またはリサイクル回収のお申込みも承ります。

設置をご希望の場合

テレビと同時に「テレビ設置券」もご購入ください。商品のお届けと同時に設置も行います。

現在お使いのテレビを処分される場合

「テレビリサイクル券」を同時にご購入ください。商品ご配送の際にお使いのテレビを引取いたします。

商品ページの「カートに入れる」ボタンを押した後に表示される「商品オプションの選択」ページにて、注意事項を確認のうえ、設置のありなし、リサイクル回収の希望についてを選択後、同時注文してカートへ進んでください。

離島や山間部などごく一部、設置・リサイクルを承りできない地域がございます。
詳しくは「沖縄県・離島・山間部、及び北海道への配送について」をご覧ください。

2. メールにて配送日のご案内

商品の配送手配が整い、ご入金の確認が取れました後、商品の配送日をメールにてお知らせいたします。

3. テレビのお届け

40型以上または32型以下でも設置・リサイクル回収を含むご注文の場合

配送日当日、配送業者からお届けの時間帯をお電話します。

• ※例：「12時〜15時の間」など、およそ3時間単位でご案内します。
• ※交通事情や天候の影響で、ご連絡した時間帯にお届けできないことがあります。
• ※荷札ラベルを商品の外装パッケージに直接貼った状態でのお届けになります。
• ※最終訪問は18：00を目安としております。夜間の配達は承っておりません。
• ※お申込みいただいている場合は、商品配送と同時に設置、リサイクルを行います。

設置場所まで十分な搬入通路があることを事前にご確認ください。

追加料金として3階は1,100円(税込)、それ以上の階は1階上がるごとに1,100円(税込)ずつを、当日お支払いいただきます。

階段を使って大型家電品を通常搬入・搬出する場合の追加料金（1台あたり)

外階段(家屋外の階段)の場合：2階までは無料、3階以降は1階ごとに1,100円〜

内階段(家屋内の階段)の場合2階及び3階は3,300円〜、4階は4,400円〜、以降は1階ごとに1,100円〜で承ります。

人員追加（通常2人）が必要時での大型家電を搬入･搬出する場合の追加料金（1回あたり）

クレーン作業が必要となる場合の搬入

搬入経路が狭い場合や高所搬入、商品を持ち上げての作業などの場合、クレーン作業が必要となる場合があります。その場合、別途お見積もりします。
（1回の搬入につき30,000円〜。細かい料金はお見積もり後、ご連絡します。）
通常搬入が現場で行えない場合、準備が必要となるためその場での追加作業は承れません。その際は後日再配達となります。

大型家電をご注文の際は、事前に本体のサイズだけでなく、設置場所まで十分な搬入通路があることを事前にご確認ください。
設置場所のスペースには問題がなくても、階段幅や玄関の間口、部屋のドア幅によって商品を搬入できない場合がございます。