商品動画を視聴する場合の動作環境（推奨）について

動画プレイヤーの動作環境は以下の通りです。

パソコン視聴の場合

OS

• Windows 10 / 8.1※ Win7も可
• MacOS10.11 / 10.12※ MacOS10.10も可

ブラウザ

• Microsoft Edge最新バージョン
• Chrome最新バージョン
• Firefox最新バージョン
• Safari最新バージョン
• Internet Explorer 11

• Windows7 / IE11は、Flashプレイヤーでの再生となります。
• 対象OSは、2017年12月現在のものです。原則その時点の最新OSが対象となります。
• ベンダーサポートがされていないブラウザバージョンはサポート対象外となります。

スマートフォン、タブレット視聴の場合

対応端末

iOS端末（iPhone / iPad / iPod の最新OS）および、Android端末（AndroidOS4.x以降）に対応しています。

ただし、Android端末については、HLSストリーミング形式に非対応のため再生ができなかったり、HTML5非対応のため、埋め込み再生とならなかったり、端末固有の独自仕様により、再生動作が通常と異なる場合がございます。

また、Android端末においては、「標準ブラウザ」の仕様が端末によって異なる場合があり、動画の再生が出来ない場合がありますので、「Chromeブラウザ」を推奨します。

iOS端末については、標準のSafariブラウザでの視聴を推奨します。