1. テレビのご購入（設置・リサイクル回収のお申込み）

テレビご購入時に、設置またはリサイクル回収のお申込みも承ります。

設置をご希望の場合

テレビと同時に「テレビ設置券」もご購入ください。商品のお届けと同時に設置も行います。

現在お使いのテレビを処分される場合

「テレビリサイクル券」を同時にご購入ください。商品ご配送の際にお使いのテレビを引取いたします。

商品ページの「カートに入れる」ボタンを押した後に表示される「商品オプションの選択」ページにて、注意事項を確認のうえ、設置のありなし、リサイクル回収の希望についてを選択後、同時注文してカートへ進んでください。

離島や山間部などごく一部、設置・リサイクルを承りできない地域がございます。
詳しくは「沖縄県・離島・山間部、及び北海道への配送について」をご覧ください。

2. メールにて配送日のご案内

商品の配送手配が整い、ご入金の確認が取れました後、商品の配送日をメールにてお知らせいたします。

3. テレビのお届け

40型以上または32型以下でも設置・リサイクル回収を含むご注文の場合

配送日当日、配送業者からお届けの時間帯をお電話します。

• ※例：「12時〜15時の間」など、およそ3時間単位でご案内します。
• ※交通事情や天候の影響で、ご連絡した時間帯にお届けできないことがあります。
• ※荷札ラベルを商品の外装パッケージに直接貼った状態でのお届けになります。
• ※最終訪問は18：00を目安としております。夜間の配達は承っておりません。
• ※お申込みいただいている場合は、商品配送と同時に設置、リサイクルを行います。

40型以上のテレビをエレベーターがない3階建以上の建物へお届けする場合

追加料金として3階は1,100円(税込)、それ以上の階は1階上がるごとに1,100円(税込)ずつを、当日お支払いいただきます。

階段を使って大型家電品を搬入する場合の追加料金

設置場所まで十分な搬入通路があることを事前にご確認ください。
設置場所のスペースには問題がなくても、階段幅や玄関の間口、部屋のドア幅によって商品を搬入できない場合がございます。