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テレビご購入の前にテレビご購入の前に

1. テレビのご購入(設置・リサイクル回収のお申込み)

テレビご購入時に、設置またはリサイクル回収のお申込みも承ります。

設置をご希望の場合

テレビと同時に「テレビ設置券」もご購入ください。商品のお届けと同時に設置も行います。

現在お使いのテレビを処分される場合

「テレビリサイクル券」を同時にご購入ください。商品ご配送の際にお使いのテレビを引取いたします。

商品ページの「カートに入れる」ボタンを押した後に表示される「商品オプションの選択」ページにて、注意事項を確認のうえ、設置のありなし、リサイクル回収の希望についてを選択後、同時注文してカートへ進んでください。

テレビの設置について

ご配送時にテレビを所定の位置まで搬入し、アンテナ線接続・テレビ付属のスタンド取り付けを行いチャンネル設定して梱包材を持ち帰ります(「テレビ設置券」はテレビと同時にご購入ください)。

  • ※お申し込みがない場合、商品は一階玄関でのお渡しとなります。開梱及び梱包材等の回収は行いません。
    一商品につき一つ必要です。設置が必要な商品を複数ご購入の場合、それぞれの商品ごとに設置券をご購入ください。
  • ※設置に必要な部材(アンテナケーブル、分波器等)は事前にご用意ください。
    何が必要かわからない場合、「テレビ接続方法」をご覧いただくか、コールセンター までご相談ください。
テレビ設置券にて対応いたします 対応できません 別料金にて承ります※
  • テレビ開梱・設置場所への配置
  • アンテナ線接続
  • テレビ付属のスタンド取付
  • チャンネル設定
  • 梱包材回収
  • インターネット接続
  • 外付HDD接続
  • 液晶保護フィルム貼付
  • 耐震マット取付
  • 耐震ベルト取付等
  • 配線・分配工事
  • アンテナ工事
  • 壁掛け設置
  • 天吊り設置
  • テレビ台の組立等
テレビ設置券にて対応いたします
  • テレビ開梱・設置場所への配置
  • アンテナ線接続
  • テレビ付属のスタンド取付
  • チャンネル設定
  • 梱包材回収
対応できません
  • インターネット接続
  • 外付HDD接続
  • 液晶保護フィルム貼付
  • 耐震マット取付
  • 耐震ベルト取付等
別料金にて承ります※
  • 配線・分配工事
  • アンテナ工事
  • 壁掛け設置
  • 天吊り設置
  • テレビ台の組立等

コールセンターまでお問い合わせください。

テレビのリサイクル回収について

現在お使いのテレビを処分される場合はテレビと同時に「テレビリサイクル券」もご購入ください。テレビの種類やサイズ、メーカーによりリサイクル券が異なりますのでお使いのテレビをご確認ください。

  • ※リサイクル回収のお申し込みは、ご購入いただいたテレビ台数分承ります。
    購入台数以上のリサイクルをご希望の場合は、コールセンターまでお問い合わせください。
  • ※リサイクルはお届け先と同一住所の場合のみ承ります。近所であっても住所が違う場合は承れません。
  • ※引取後のリサイクル品の返却はできません。
テレビリサイクル対象商品 テレビリサイクル対象外
  • 液晶テレビ
  • プラズマテレビ
  • ブラウン管テレビ
  • 有機ELテレビ
  • ポータブルテレビ
  • PCモニター
  • 業務用品など
テレビリサイクル対象商品
  • 液晶テレビ
  • プラズマテレビ
  • ブラウン管テレビ
テレビリサイクル対象外
  • 有機ELテレビ
  • ポータブルテレビ
  • PCモニター
  • 業務用品など

※お住まいの自治体の粗大ゴミ等をご利用ください。

離島や山間部などごく一部、設置・リサイクルを承りできない地域がございます。
詳しくは「沖縄県・離島・山間部、及び北海道への配送について」をご覧ください。

2. メールにて配送日のご案内

商品の配送手配が整い、ご入金の確認が取れました後、商品の配送日をメールにてお知らせいたします。

32型以下
且つ設置・リサイクル回収を含まない(配送のみ)ご注文の場合
40型以上
または32型以下でも設置・リサイクル回収を含むご注文の場合
  • 配送日時をご指定いただいている場合
    ご指定の配送日時にお届けいたします。

  • 配送日時をご指定いただいていない場合
    最短の日程で出荷いたします。
  • ※商品が出荷されると「商品の出荷についてのご案内」のメールが送信されます。
  • ※メール内に出荷の日時を記載しております。
  • ※お届けまでの目安につきましてはお届け先ご住所により異なります。
    詳しくは「商品お届けの目安について」をご覧ください。
  • 専門業者での配達となりますため、出荷からお届けまでお日にちをいただいております。商品の配送手配が整い、ご入金の確認が取れました後、最短の配送日をメールにてご案内いたします。

  • ※配送日の変更をご希望の場合はご案内メールの返信にて弊店までお知らせください。
  • ※配送最短日以降の日程でご希望を承りますが、地域によっては配送できる曜日に限りがございます。
  • ※お届け先各戸で設置作業がございますため、配送日の時間帯はご指定いただけません。
32型以下
且つ設置・リサイクル回収を含まない(配送のみ)ご注文の場合
  • 配送日時をご指定いただいている場合
    ご指定の配送日時にお届けいたします。

  • 配送日時をご指定いただいていない場合」
    最短の日程で出荷いたします。
  • ※商品が出荷されると「商品の出荷についてのご案内」のメールが送信されます。
  • ※メール内に出荷の日時を記載しております。
  • ※お届けまでの目安につきましてはお届け先ご住所により異なります。
    詳しくは「商品お届けの目安について」をご覧ください。
40型以上
または32型以下でも設置・リサイクル回収を含むご注文の場合
  • 専門業者での配達となりますため、出荷からお届けまでお日にちをいただいております。
  • 商品の配送手配が整い、ご入金の確認が取れました後、最短の配送日をメールにてご案内いたします。

  • ※配送日の変更をご希望の場合はご案内メールの返信にて弊店までお知らせください。
  • ※配送最短日以降の日程でご希望を承りますが、地域によっては配送できる曜日に限りがございます。
  • ※お届け先各戸で設置作業がございますため、配送日の時間帯はご指定いただけません。

3. テレビのお届け

40型以上または32型以下でも設置・リサイクル回収を含むご注文の場合

配送日当日、配送業者からお届けの時間帯をお電話します。

  • ※例:「12時〜15時の間」など、およそ3時間単位でご案内します。
  • ※交通事情や天候の影響で、ご連絡した時間帯にお届けできないことがあります。
  • ※荷札ラベルを商品の外装パッケージに直接貼った状態でのお届けになります。
  • ※最終訪問は18:00を目安としております。夜間の配達は承っておりません。
  • ※お申込みいただいている場合は、商品配送と同時に設置、リサイクルを行います。

40型以上のテレビをエレベーターがない3階建以上の建物へお届けする場合

追加料金として3階は1,100円(税込)、それ以上の階は1階上がるごとに1,100円(税込)ずつを、当日お支払いいただきます。

階段を使って大型家電品を搬入する場合の追加料金
価格(1台あたりの搬入及び搬出料金)
2階 無料
3階 1,100円(税込)
4階 2,200円(税込)
5階 3,300円(税込)
  • ※1階、2階の設置でも搬入経路により人員が増員される場合、増員料金をお支払いいただく場合がございます。
  • ※搬入経路が狭い場合や高所搬入、商品の大きさや重量などにより、作業員の増員が必要な場合があります。

設置場所まで十分な搬入通路があることを事前にご確認ください。
設置場所のスペースには問題がなくても、階段幅や玄関の間口、部屋のドア幅によって商品を搬入できない場合がございます。

  • 設置に際し、家具(食器棚・タンス・テーブル等)の移動やドア・階段の手摺の取外し作業は承っておりません。
  • 事前の確認なく搬入不可の場合は配送、引き上げ費用をご負担いただきます。
    @事務手数料 1,500円(税込)A往復配送料金(ご注文内容・配送エリアにより配送料金は異なります。代金引換配送は代金引換手数料を加算)

搬入や設置についてご不安がございましたら、商品の搬入設置見積もりを原則無料で承ります。

ご希望の際は商品ご注文後、弊店より差し上げるメールに「見積希望」とお書き添えの上ご返信いただくか、事前にコールセンターまでご相談ください。