ID機能について

■ID登録はお済みですか？

ソフマップIDを登録いただきますと、買取・下取の際に本人確認書類の提示が不要になります。 また、下記のサービスにつきましては、ソフマッププレミアムCLUBカードお申込後、ID登録が必要です。

• プレミアムワランティ　※プランLバリューの場合のみ
• プレミアムブロードバンド
• プレミアムモバイルブロードバンド

■ID登録の手続きと流れ

• ソフマッププレミアムCLUBカード申込後、ソフマップ・ドットコムに会員ログイン頂き、会員メニューにて新しいカード番号をご確認いただきます。



• 下記「お問合せはこちらから」の中の問合せフォームからID登録希望のご連絡をいただきます。



• 当社から「ソフマップカード/プレミアムCLUBカード　ID機能　登録・変更用紙」送付先について、お客様へ電話にて 確認を行います。



• 当社から「ソフマップカード/プレミアムCLUBカード　ID機能　登録・変更用紙」をお客様にお送りいたします。



• 用紙に会員ログインにて確認頂いた新しい会員番号及び、必要事項をご記入の上、下記いずれかのご本人様を証明する書類のコピーを 　1枚添えて、当社窓口宛にお送り下さい。お送り頂いた書類は当社にて保管致します。



• 返送された書類を確認し、登録が完了し次第、会員ご登録の際に指定して頂いたメールアドレスに登録完了のメールをお送りいたします。
  


※本用紙にて収集したお客様の個人情報につきましては、ソフマップカード・プレミアムCLUBカード情報及びソフマップ IDの登録・変更・更新以外の目的に利用することはございません。

■本人証明が有効な書類は以下の通りです。

• 運転免許証


• 健康保険証


• パスポート


• 外国人登録証明書


この中からひとつ任意に選んでいただき、証明書類としてお使いください。

※ソフマップIDの有効期限は、登録から1年間となります。
※但し、ソフマップIDの有効期間内であっても、本人確認書類の記載内容に変更が生じた場合や本人確認書類の有効期限が切れた際は、ソフマップIDの登録変更を行って頂く必要がございます。

■ID登録が必要なサービスへのお申込について

ID登録を完了し、各種サービスにお申込みされる場合、ID登録と同様、下記「お問合せはこちらから」の中の問合せフォームからお申し込みください。

また、書類送付前にお客様へ送付先等について事前に電話にて確認連絡いたしますので、連絡先電話番号及びご希望があれば連絡時間帯（下記時間参照）も合わせて記述願います。

【連絡時間帯】
１. 10時〜12時、２. 12時〜14時、３. 14時〜16時、４. 16時〜19時

フォーム内のカード番号欄には、ID登録された会員番号を所定の場所にご記入ください。
件名には『プレミアムサービス』、本文には申込みをご希望される下記サービスの番号をご記入ください。 お申込ご希望のサービスに応じた書類をお送りいたします。セットでご注文される商品や決済方法についても 書面にてお伺いいたします。

• プレミアムブロードバンド
• プレミアムモバイルブロードバンド


※プレミアムワランティ(プランLバリュー) はID登録が完了すれば、通常の商品購入と同様の手順でご購入手続がいただけます。