新買取サービスへの移行のお知らせ
ソフマップの買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「らくらく宅配買取」は、お持ちのスマートフォンでいつでも簡単にお申し込みできる買取アプリ「ラクウル」へと装いを新たにいたします。
お手続きはすべてアプリで行え、査定結果もアプリに届きます。
アイテムは無料でご指定日にご自宅まで引き取りに伺いますので、ぜひ、この機会に買取アプリ「ラクウル」をご利用ください。
かんたん買取アプリ「ラクウル」のダウンロードはこちら
ラクウルのサービスを動画で見る!
らくらく宅配買取からラクウルへ
| 従来サービス：らくらく宅配買取 | 新サービス：買取アプリ【ラクウル】 | |
|---|---|---|
| お申込み | Webサイトより受付。 |
スマートフォンアプリ【ラクウル】で受付（iOS版、Android版） 初回のみ、アプリでの会員登録をお願いします。 |
| 対象エリア | 日本全国。 | |
| 対象商品 | パソコン、スマートフォン、タブレット、デジタルカメラ、オーディオ、電子辞書、映像ソフト、ゲームソフト、ゲーム機本体、フィギュア、プラモデル。 | |
| 集荷方法 | ①ご指定日に宅配便で引き取り（引き取りコース） ②お客様ご自身で発送（お客様発送コース） |
①ご指定日に宅配便で引き取り。 ②お客様ご自身で発送（①を1度ご利用いただければ、ご選択できます。ご自宅に着払い伝票をお届けしますので、コンビニ等から発送できます） |
| お申し込み条件 | 買取合計金額3,000円(税込)以上でご利用いただけます。（お申し込み商品をご申告いただきます） ※18歳以上のかたはご利用可能です（学生のかたは別途承諾書が必要） |
買取合計金額にかかわらずご利用いただけます（箱に詰めて送るだけでＯＫ） ※20歳以上のかたはご利用可能です。 |
| キャンセル | 無料でご返送いたします。 | |
| 本人確認方法 | 本人確認書類のコピーを同梱。 |
アプリで本人確認書類のご登録が可能（コピーの同梱は不要です）
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| 査定結果のお知らせ | メールやお電話にてお知らせメールでのご返信や、電話でのご連絡が必要。 |
アプリ通知やメールにてお知らせアプリで買取の承諾が可能。 |
| お支払方法 | 銀行振り込み、買取ポイント。 |
買取代金はウォレットに貯まります。 必要な分だけ銀行口座へ移せます。 ※銀行口座へ移す際に250円の手数料がかかります。 |
※すでに会員登録をお済みのお客様も初回はアプリでの会員登録が必要となります。
■従来のWebお申し込みはコチラから(買取アプリ「ラクウル」への移行をWebお申し込みがご好評につき、2019年1月以降へ延期いたします)
