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純正箱をお持ちの場合は、純正箱をご使用下さい。
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集荷・専用梱包箱のご用意・梱包作業は、委託先宅配業者が実施します。
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“主な対応機種”はあくまで目安となります。お申し込みの際は、箱の内寸をご確認いただき、対応する箱をお選び下さい。内寸とは、梱包許容サイズのことです。
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「BOX D」の箱は、CRTモニタ専用となります。
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ノートパソコン・PC本体・液晶モニタ・プリンタ・モニタ(15・17インチ)はそれぞれ別々の箱に1つずつの対応となります。
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引き取りの際の箱数は、お客様がご用意される箱も含めて最大10個までとなります。
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専用梱包箱のサイズより大きい商品、耐重量より重い商品、MIDI機器は専用梱包箱対象外となります。純正箱もしくはお客様ご自身で運送用の箱をご用意して下さい。
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専用梱包箱では対応できない場合や、お客様ご自身で箱をご用意できない場合は、ソフマップカスタマーセンターまでご連絡下さい。対応する箱をご用意させて頂くか、別の引取方法をご案内致します。
※専用梱包箱以外の箱をソフマップで用意する場合、特別な引取りを行う場合は、特別料金が掛かる場合がございます。予めご了承下さい。
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専用梱包箱をご利用の場合は、予め配線を取り外し、梱包できる状態にしておいて下さい。
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純正箱もしくはお客様ご自身で運送用の箱をご用意される場合は、梱包作業を済ませ、集荷までに発送できる状態にしておいて下さい。
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お客様発送コースをご利用の場合は、本サービスは対象外となります。
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