いらっしゃいませ!新品・中古・販売・買取りのソフマップです!

![]() 個人情報について■プライバシーポリシー株式会社ソフマップが提供するインターネットショッピングサイト『ソフマップ・ドットコム』は、お客様に当サイトをご利用いただいた際の、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払っています。 ■個人情報のご提供について
弊社は、原則としてお客様のご同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。 データベース管理についてお客様の個人情報が登録されたデータベースは、管理責任者の監視下において、徹底したセキュリティ管理をしております。 このデータベースに対しては、ソフマップ内部においてもセキュリティでアクセス制限されており、またアクセス権限保有者もデータを持ち出すことができないようロックされています。 ■ソフマップ社内でお客様個人情報を拝見する場合以下のような場合、お客様の個人情報をソフマップのスタッフが拝見する場合があります。ただし、どの場合においても管理責任者の監視下においてデータの保護を徹底しています。
ソフマップ・ドットコムでの認証■ソフマップ社内でお客様個人情報を拝見する場合ソフマップ会員ご登録にお使いいただいたEメールアドレス(ID)とパスワードをもとに認証し、ログインを受け付けます。ログインが完了すると、ショッピングページ右上に会員メニューが表示されます。ソフマップ会員メニューではお客様がソフマップ・ドットコムでご購入された商品の一覧やご登録いただいたお気に入り商品のリストなどがご確認いただけます。 ソフマップ会員のお客様は、ご登録のソフマップカードNo.の保有ポイントをソフマップ・ドットコム上で確認できます。また、商品ご購入時にポイントの加算、使用、対象商品のワランティ加入が可能になります。 ソフマップ・ドットコムでは、次のいくつかの理由でCookie※1を利用しています。
※1 クッキー(Cookie) 登録していただいた個人情報の開示ご登録いただいたお客様個人情報は、第三者への情報開示は行なわないことをお約束いたします。ただし、以下の場合を除きます。 ■統計された情報のみ開示し、お客様の個人情報を表示しない場合「ソフマップカード会員の年齢別人数」、「ソフマップ会員が欲しいパソコンのベスト10」などをソフマップ・ドットコムWebサイトやソフマップ店頭において告知、広告、リリースなどに使用させていただく場合があります。しかし、これらにお客様個人につながる情報の表示はいたしません。 ■お客様の個人情報を表示せず、お客様からいただいた情報を開示する場合「東京都の会社員A様(32歳)からのご意見:先月私もこの商品を購入いたしました。とても使い勝手もよく、購入してよかったと満足しております」など、お客様からいただいた情報を開示する場合があります。 この場合もお客様のお名前などの情報は表示せず、開示に関して事前に情報をくださったお客様のご了承をいただきます。 ■特殊の場合ソフマップが財産や権利の保護のために必要がある場合、法的効力のある要求があった場合についてはそれを優先いたします。 また、ソフマップ店頭で行なわれているメーカー主催のアンケート、ソフマップ・ドットコムに表示されたバナーからリンクする他社のアンケートなどについては、各社の責任によってお客様の個人情報をご登録いただいております。よって当社のポリシーで管理が不可能であることをご了承ください。 ■個人情報についてのお問い合わせ
■個人情報保護管理者
株式会社ソフマップ 個人情報担当窓口 Eメール:compliance@mail.sofmap.co.jp 住所:〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-2-8 つかこしビル2F
■当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の窓口、苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室 電話番号:0120-700-779・03-5860-7565 住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F |