ソフマップユーフロントは、ソフマップがプロデュースする 中古パソコン・デジタル関連商品の買取販売専門店です

●中古品ですので消耗品(ノートパソコン・デジタルカメラ等のバッテリーを含む)以外は動作確認を行っております。しかし、商品チェックで発見できない不具合があったり、輸送中のトラブルなどで故障する事がありますので必ず、商品到着より7日以内に動作及び記載の付属品確認を行って下さい。
お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、ご容赦下さい。

＜＜補償対象外項目＞＞

●ノートパソコン・デジタルカメラ等のバッテリー (本体が中古である場合経年劣化で寿命がきている場合があります。必要な場合はお客様が直接メーカーサポートにご注文下さい)
●スライドパッド経年劣化
●液晶バックライト、ドット抜けなど(出品時の状態を確認下さい)
●液晶モニタとVGAとの相性、経年劣化
●キーボードの文字消え(必要な場合はお客様が直接メーカーサポートにご注文下さい)
●OS、アプリケーションなど導入・技術的サポート一切
●本体の多少の汚れ
●主観的な汚れや、傷、破損など
●記載の不具合や、検査で検出できない傷、割れ、汚れ
●記載付属品以外の欠品
●発送時の損傷や紛失等事故は、保険にて対応させていただきます
●到着後の分解、修理、改造等があった場合
●そのほか商品により若干違いがありますのでご確認下さい

＜＜返品、交換、検査について＞＞

商品不具合でない場合(相性を含む)、補償対象外項目に該当する場合は有料となる場合があります。まずはお電話にてお問合せ下さい。
検査の結果不具合があった場合原則、代替品を発送させていただきます。代替品がない場合は返金とさせていただきます。
不具合があった場合の送料は弊社負担で発送いたします。

＜＜検査の結果不具合がなかった場合＞＞

操作ミス・OS非対応・周辺機器との相性、そのほか「補償対象外項目」等
作業工賃(実費) ＋ 送料をご請求させていただきます。
(作業工賃目安 OSインストール検査 6,000円、ハードウェア検査 5,000円、相性検査　5,000円〜)