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お客様がクレジットカード(以下カードと記載)での決済をご希望された場合、当社ではクレジットカードの第三者による不正利用や事故を防止し、お客様に安心してお買い物をしていただくために、お客様が商品等のご購入に際して当社に登録いただいた内容を、当社の契約カード会社に対して提供する場合があります。また、契約カード会社は、同じ目的でさらにカード発行会社に対して同内容を提供し、お客様が当社に登録したカード番号に係る会員属性情報との照合を実施し、その照合結果を契約カード会社を通じて当社に回答します。クレジットカード情報の保管期間は、商品のお届けより6ヶ月となります。

情報提供先

三井住友カード株式会社
株式会社ジェーシービー
株式会社ジャックス
ユーシーカード株式会社
三菱UFJニコス株式会社
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド
株式会社クレディセゾン
イオンクレジットサービス株式会社

(5) 個人情報の取扱いに同意いただけない場合

個人情報のご登録はお客様の任意となります。必要な個人情報の提供をいただけない場合や、本規約に同意いただけない場合は、配送を含めた充分なサービスを提供できないため、ご入会・お取引をお断りさせていただきます。

(6) 個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご自身の個人情報のお問い合わせについては、各担当窓口までご連絡ください。個人情報の開示を求められる場合は、開示請求方法のご案内をいたします。


<担当窓口>

◇株式会社ソフマップ 個人情報お問合せ窓口(個人情報保護管理者 管理室長)

〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-28-13 池袋西口共同ビル8階
Eメール: compliance@mail.sofmap.co.jp [受付時間 年中無休(終日受付)]
電話番号:03-5396-0707 [受付時間 午前10:00〜午後6:00(平日のみとなります)]

◇ソフマップ会員に関するお問合せ

電話番号:0077-78-9000 [受付時間 午前10:00〜午後7:00]
URL:https://hd.sofmap.com/EokpControl?&event=DE0001&cid=605633

◇ソフマップカードに関するお問合せ

電話番号:0077-78-8686 [受付時間 午前10:00〜午後7:00]
URL:https://www.sofmap.com/inquiry_mail/exec/_/id=05

◇認定個人情報保護団体の窓口

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称及び、苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

〒106−0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:0120-700-779、03-5860-7565

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

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