Background of introduction導入の経緯
ソフマップ担当
本日はよろしくお願いします。今回、導入に至った経緯やきっかけを教えてください。
担当:高橋様
今回のイベントで使おうとしていた、Rog Allyのレンタルが可能な企業が、かなり限られていたんですよね。
弊社の機材担当者が困っていたところ、ソフマップさんにRog Allyのレンタルがあることを見つけて「これで行ける!」ということで、導入に至りました。
ゴルフカートの中でゴルフゲームをプレイしてほしい!という特殊ミッション。
営業担当の安心感ある対応が、お客様の信頼とイベントの成功に繋がった事例紹介です。
業界:ゲームソフトウェア開発
お名前:高橋様
京都市勧業館みやこめっせにて開催されるBitSummitでのブースはゴルフカート内にゴルフゲームを設置するという特殊な環境だったため、PCの置き場所が限定されていました。
さらにマルチプレイ対応により、多数の機材が必要という状況。
この「限られたスペース」と「必要台数の多さ」を同時にクリアするため、ポータブルゲーミングPCである「ROG Ally」のレンタルを選択しました。
本日はよろしくお願いします。今回、導入に至った経緯やきっかけを教えてください。
今回のイベントで使おうとしていた、Rog Allyのレンタルが可能な企業が、かなり限られていたんですよね。
弊社の機材担当者が困っていたところ、ソフマップさんにRog Allyのレンタルがあることを見つけて「これで行ける!」ということで、導入に至りました。
ご購入の決め手となったポイントは何だったのでしょうか?
予算内にしっかりと収まるお手頃な価格帯です。こちらの細かいリクエストに対しても、すぐにご返答をいただくなど、終始スムーズなコミュニケーションをとっていただけました。
金額だけでなくサポート体制の双方で条件に合致したため、安心してお任せできるなとソフマップさんにお願いしました。
オプションのサービスとして「レンタル物件安心補償」をお選びいただいたのどのようなご理由からでしょうか?
BitSummit PUNCHでの使用および準備に伴う持ち運びや、多くの来場者によるプレイ環境においてレンタル品の破損リスクを低減できると考え、オプションの「レンタル物件安心補償」を付けました。
導入後の成果を教えていただけますでしょうか。
事前のスケジュール通り、期日に遅れることなく正確に機材を導入いただき、たいへん助かりました。
また、準備期間中の機材に関する細かな相談や質問に対しても、常に迅速に返答してもらっていたので、本番前も不安なく進めることができたと感じております。本当にありがとうございました!
ゴルフカートのゲームブースの中でROG Allyを使用した4人同時プレイブースの様子
レンタルした筐体(ROG Ally)は見えない部分に設置し、前後計4台のモニターとBluetoothコントローラーでキュー・ゲームス様のゲームをご体験いただいています。
期間中は、どの機材も一切トラブルを起こすことなく安定稼働でした。おかげさまでブースは大成功を収めることができました。本当にありがとうございます。営業の方にも非常に親身にご対応いただき、大変満足しています。また急なイベント等でのパソコンなどのレンタルが必要になったら利用したいと思います。
大切なイベントでのPC手配をお任せいただき、本当にありがとうございました!レンタル品を早期にお届けできたことで、動作確認や運用検証を円滑に進み、安心してイベント開催が出来たのかなと写真やインタビュー内容を読んで感じております。
今回のレンタルを通じ、お客様のご利用環境や目的に即した最適なご提案の重要性を改めて認識いたしました。今後も用途に応じた柔軟なご提供と迅速な対応に努め、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
※画像はイメージです。
ポータブルゲーミングPC「ROG Ally(アールオージー エイライ)」とは、PCゲームをどこでも手軽にプレイできるように設計された、ASUS(エイスース)の高性能な携帯型ゲーム機です。Windows 11搭載により、さまざまなプラットフォームで配信のPCゲームを1台で遊ぶことが可能。AMD社の最新プロセッサを搭載、約608gの軽量かつ握りやすいボディに、高画質でなめらかな描写(120Hz)が可能な7型ディスプレイを搭載し、外出先でも快適にPCゲームでのプレイが可能なポータブルゲームPCです。
インタビューを受けていただき、まことにありがとうございました。
お客様のニーズに合った製品から、導入後のサポートまでご提案いたします。お気軽にご相談ください。
