ソフマップ・ドットコム

新規会員登録する ログインする  カートの中身0

パソコン・タブレット・電子書籍端末 から選ぶ

パソコン・タブレット関連品 から選ぶ

ゲーミング から選ぶ

サポートサービス から選ぶ

買取キャンペーン

スマートフォン から選ぶ

スマートフォン用アクセサリー から選ぶ

タブレットPC から選ぶ

タブレットPC用アクセサリー から選ぶ

買取キャンペーン

パソコン周辺機器 から選ぶ

メモリー から選ぶ

サポートサービス から選ぶ

買取キャンペーン

パソコンパーツ から選ぶ

買取キャンペーン

パソコンソフト から選ぶ

買取キャンペーン

インク・消耗品・用紙 から選ぶ

記録メディア・メモリーカード から選ぶ

電池 から選ぶ

カメラ・ビデオカメラ・ドローン から選ぶ

買取キャンペーン

テレビ・レコーダー から選ぶ

買取キャンペーン

オーディオ・楽器・カーナビ から選ぶ

季節家電 から選ぶ

生活家電 から選ぶ

 

買取キャンペーン

ビューティー・健康家電 から選ぶ

生活用品 から選ぶ

時計・小物 から選ぶ

工具 から選ぶ

ブルーレイ・DVD から選ぶ

音楽CD から選ぶ

買取キャンペーン

TVゲーム から選ぶ

買取キャンペーン

ホビー から選ぶ

買取キャンペーン

中古ハード から選ぶ

アウトレット から選ぶ

買取キャンペーン

TVゲーム から選ぶ

ブルーレイ・DVD から選ぶ

パソコンゲーム一般 から選ぶ

フィギュア から選ぶ

買取キャンペーン

機種・メーカー から選ぶ

SIMフリー から選ぶ

NTTドコモ から選ぶ

au から選ぶ

SoftBank から選ぶ

買取キャンペーン

人気キーワード

 

Step.1  持込準備

お持込に関しての注意

HDDなどのデータは保護できないため、事前にバックアップをお取りいただいてからお持込をお願いいたします。
バックアップ作業やデータ復旧サービスは有償サービスとしてご提供しておりますので、 ご希望のお客様は受付時に確認をお願いいたします。
合わせてお持込いただきたい物
 ・メーカー保証書(保証期間中のみ)
 ・ソフマップ会員カード
 ・レシート、長期保証加入証書
 ・ACアダプタ、ACケーブル
 ・リカバリディスク
Step.2  来店受付

受付について

ご来店いただきましたお客様から順番に受付を実施しておりますので、係員の案内に従って受付を行ってください。
Step.3  受付票確認

受付内容の確認

受付完了後、必要事項の内容をご確認いただき書面にサインをいただきます。
また、預書をお渡しいたしますので修理完了まで大事に保管をお願いします。
修理依頼品を返却時に引き換えとして回収させていただきます。
Step.4  お見積・修理

お見積・修理対応について

修理にかかるお見積金及びお客様ご負担金が発生する場合はお電話にてお知らせしますので、 金額をご確認の上、修理を行うかご判断ください。
Step.5  お受け取り

お受け取りについて

預書と引き換えにご依頼品のご返却をさせていただきます。 また有償修理の場合、その場でお支払いをお願いいたします。

ソフマップ・ビックカメラ サービス・サポートカウンター導入店舗一覧

ご不明な点がございましたらご連絡ください。

メールフォームでのお問い合わせはこちら
電話でのお問い合わせ
■ご注意
・電話番号はお間違えのないようお願いいたします。
・ご注文の際にソフマップカード番号、お名前、住所、電話番号をお伺いし、ご本人の確認をさせていただきます。
・お問い合わせ内容の確認のため、録音をさせていただく場合がございます。

Copyright2017 Sofmap Co., Ltd. All Rights Reserved.