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ソフマップ会員規約

ソフマップ会員規約


1.総則
　　本規約は、株式会社ソフマップ（以下｢弊社｣という）が主催・運営するインターネット上の
　Webサイト「Sofmap.com」（以下「本サイト」という）をご利用いただく際の、会員と弊社
　間の一切の関係に適用されます。


2.会員の定義
　　会員とは所定の登録方法により、ソフマップ会員登録をしていただいたかた、
　もしくは本サイトで商品を御購入していただいたかたをいいます。


3.規約の範囲と変更
　(1) 本規約は、本サイトの利用に関し、弊社及び会員に適用します。会員登録をして
　　入会契約が成立後、会員には誠実に本規約を遵守する義務が発生します。
　(2) 弊社が別途規定する個別規定、及び弊社が随時本サイト内に掲示または会員に対し通知
　　する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合は、
　　個別規定及び追加規定が優先するものとします。
　(3) 弊社は会員の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合
　　には、本サイト内に掲示または会員に対し通知するものとし、会員は異議なく承諾
　　するものとします。


4.会員の登録内容について
　(1) 会員は、本サイトの利用に際し、会員本人のメールアドレス(ID)、パスワード、
　　及び弊社が指定する個人情報などを、会員自身の責任において登録する
　　ものとします。会員は登録したこれらの情報を、責任を持って厳重に管理し、第三者に
　　譲渡、貸与等を行なわないものとします。
  (2) 会員が本サイト内で第三者のメールアドレス（ID）、パスワード、及びこれに伴う
  　個人情報を知り得た場合には、速やかに弊社に届け出るものとします。
  (3) 弊社は一年以上に渡って使用がないメールアドレス（ID）とこれに伴う個人情報を抹消する
　　ことができるものとします。
  (4)メールアドレス（ID）、パスワード、及びこれに伴う個人情報の管理不十分、使用上の過誤、
  　第三者の使用などによる損害の責任は、会員が負うものとし、弊社は一切
　　責任を負いません。


5.登録事項
　(1) 会員は、メールアドレスその他の登録事項に変更が生じた場合、直ちに弊社所定の変更
　　手続きを行なうものとします。
　(2) 弊社は会員の入会申込により知り得た情報、または会員が本サイトを利用する過程
　　において、弊社が知り得た情報に関し、以下の項目に該当する場合を除き、弊社はこれらの
　　情報を使用または開示しないものとします。

　　1. 統計した情報のみを開示し、会員の個人情報を表示しない場合。
　　2. 会員から寄せられた情報を、会員の個人情報を表示せずに開示する場合。
　　3. 会員が個人情報の開示について同意している場合。
　　4. 法令により開示が求められた場合。
　　5. 弊社で取り扱う商品またはサービスに関する案内や情報提供（郵便、電子メール等による
　　　ダイレクトメールなど）を行なう場合。


6．情報の提供
　　弊社は、各会員に対し、当該会員の購入商品の情報、及び弊社の特価商品の情報等、
　会員に有益かつ便利な情報を提供するものとし、会員はこれに同意するものとします。


7.会員の義務
　(1) 会員は本サイトの利用に当たり、以下の行為を行なってはならないものとします。

　　1. 他の会員、第三者もしくは弊社の著作権又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害
　　　する恐れのある行為。
　　2. 他の会員、第三者もしくは弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為、及び侵害
　　　する恐れのある行為。
　　3. 上記1.2の他、他の会員、第三者もしくは弊社に不利益又は損害を与える行為、および
　　　与える恐れのある行為。
　　4. 他の会員、第三者、もしくは弊社を誹謗中傷する行為。
　　5. 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を
　　　他の会員または第三者に提供する行為。
　　6. 犯罪的行為、または犯罪的行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為。
　　7. 弊社の承認なく本サイトを通じて、または本サイトに関連して営利を目的とした行為、
　　　またはその準備を目的とした行為。
    8. 本サイトの運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。
    9. ソフマップ各店舗または弊社の企業活動の運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。
　 10. メールアドレス（ID）、パスワード、及びこれに伴う個人情報を登録する際、偽造や虚偽の
　　　登録をする行為、または登録した内容を不正に使用する行為。
　 11. コンピュータウィルス等の有害なプログラム及びデータを本サイトを通じて、または
　　　本サイトに関連して使用もしくは提供する行為。
　 12. その他、法令に違反または違反する恐れのある行為。
　 13. その他、弊社が不適切と判断する行為。

　(2) 会員は、本サイトの利用により、弊社または第三者が損害を被ったときは、かかる損害
　　を賠償するものとします。
　(3) 上記の各項に該当する会員の行為によって弊社および第三者に損害が生じた場合、
　　会員の資格を喪失した後であっても、会員はすべての法的責任を負うものとし、
　  弊社に迷惑をかけないものとします。


8.料金について
　　会員は本サイトにおいて商品を購入したり、有料のサービスを利用するにあたり、当該
　料金を所定の支払方法にて支払うものとします。また、会員が本サイトを利用するにあたり
　支払った料金は、いかなる理由といえども返還されないものとします。


9.利用資格
　　弊社は次のいずれかに該当する会員につき、本サイトの利用の一時停止、あるいは利用
　資格を取り消すことができるものとします。

　1. 「上記7．会員の義務」の各項に違反した場合。
　2. 利用料金の支払遅滞またはクレジットカードによる支払が不可能になった場合。
　3. クレジットカード、銀行振込、郵便振込、代引き等を不正に使用、または使用させた場合。
　4. その他本規約、または個別規定などに違反する行為があった場合。


10.サービスの中止・中断について
　　弊社は天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがあるとき、または
　弊社の設置する電気通信設備の障害、その他やむを得ない事由による場合に、弊社の判断により、
　会員に事前に通知することなく、会員に対する本サイトの提供の全部または一部を停止
　する措置をとることができるものとします。
　　弊社はこれに基く本サイトの提供の中止によって生じた会員の損害については、一切その
　責任を負わないものとします。


11.管轄裁判所について
　(1) 本サイトに関連して会員と弊社との間で問題が生じた場合には、会員と弊社で誠意
　　をもって協議するものとします。
　(2) 協議によって解決できない場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。


12.個人情報の取り扱いについて
　(1) 個人情報の収集・利用の目的
　　1. ソフマップ・ドットコムにおけるソフマップサービスの提供。
　　2. ソフマップにおいて販売する商品または各種サービス(取次ぎ含む)における決済、配達、
　　　 各種サービスの提供および管理。
　　3. 各種キャンペーン・イベントの案内および各種情報の提供。
　　4. 会員情報の登録、購入履歴分析、会員サービスポイント等の利用状況および特典管理。
　　5. お問合せ、依頼、修理等アフターサポートなどへの対応。
　(2) 個人情報の外部業者への預託について
　　前項の目的を円滑に行うため、必要な範囲内で個人情報の全部または一部を外部へ預託する
　　場合がございます。
　　個人情報を第三者に預託する場合は、業務委託先に、個人情報の機密保持、業務委託契約に
　　定められた目的以外で使用しない義務を課します。
　(3) 第三者への開示・提供について
　　ご提供いただいた個人情報は、法令に基づく場合を除き、お客様の事前のご同意をいただく
　　ことなく、第三者に開示・提供しません。
　(4) 個人情報の取り扱いに同意いただけない場合
　　ソフマップ会員入会に必要な個人情報の提供をいただけない場合や、本規約に同意いた
　　だけない場合は、配送を含めた充分なサービスを提供できないため、ご入会をお断りさせて
　　いただきます。
　(5) 個人情報に関するお問い合わせ
　　◇ソフマップ会員に関するお問い合わせ
　　　電話番号：0077-78-9000 ［受付時間 10:00～19:00］
　　　URL：https://www.sofmap.com/inquiry_mail/exec/_/id=11
　　◇ソフマップカードに関するお問い合わせ
　　　電話番号：0077-78-8686 ［受付時間 10:00～19:00］
　　　URL：https://www.sofmap.com/inquiry_mail/exec/_/id=05

　　◇当社の個人情報保護管理者：株式会社ソフマップ　管理部長

　　◇個人情報の開示を求められる場合は、下記窓口へご連絡ください。
　　　株式会社ソフマップ 個人情報担当窓口
　　　電話番号：03-5958-3274
　　　【受付時間　9:00～18:00（ 土・日・祝日および年末年始を除く）】
　　　メールアドレス：compliance@mail.sofmap.co.jp
　　　所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-2-8　つかこしビル2F

　　◇当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称、
　　　および苦情の解決の申し出先
　　　財団法人日本情報処理開発協会　プライバシーマーク推進センター
　　　個人情報保護苦情相談室
　　　所在地：〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
　　　電話番号：0120-700-779・03-5860-7565
上記内容で登録される場合は、ソフマップ会員規約に同意ください。
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