利用規約 | 「特定商取引に関する法律」(通信販売)に基づく表示

「特定商取引に関する法律」（旧・訪問販売法）通信販売（通信販売についての広告）第11条に基づき、以下に明示いたします。

販売業者	株式会社ソフマップ
運営統括責任者	三井健一郎
運営実務担当者	谷田部精一
所在地	〒101-8610 東京都千代田区外神田1-16-9 朝風2号館ビル
電話番号	0077-78-9000（ECコールセンター）
販売価格	商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金	消費税／配送手数料／工事料金／リサイクル料金／お支払い時の諸手数料 ※配送手数料等についての詳細はこちらもご参照ください。
お支払い方法	銀行振込／郵便振替／クレジットカード決済／代金引換 ※お支払い方法についての詳細はこちらもご参照ください。 ※代金引換以外は、入金確認後の商品手配となっております。あらかじめご了承ください。
商品のお引渡し時期	在庫のある商品は翌日以降のお届け。お取り寄せの場合、各商品に掲示の予定納期により弊社物流センターに納品後のお届けとなります。 ※銀行振込／郵便振替の場合、ご入金確認後 ※クレジットカードの場合、ご決済確認後 ※代金引換の場合、商品お届け時
返品の対応	初期不良（到着後1ヶ月以内）や配送の誤りの場合、交換（一部商品修理）させていただきます。但し、未使用、未開封の商品（ソフトウェア等、一部商品を除く）以外、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。初期不良によるご返送の場合、配送料金は弊社負担とさせていただきます。但し、お客様のご都合によるご返送の場合、配送料金はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に弊社「ソフマップ・ドットコム ECコールセンター」までご連絡をお願いいたします。事前にご連絡を頂いていない商品は、返品を受付いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。ご連絡を頂いた際に、商品のご返送先をご案内致します。なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 ※初期不良対応についての詳細はこちらもご参照ください。
お支払期限	お申し込み後、3営業日 ※ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます
返品期限	商品到着後1ヶ月以内