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ソフマップなら無料査定で高額買取！しかも「安心」「らくらく」でお売り頂けます。 |  |
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ソフマップの買取サービスをご利用いただくには、本人確認書類が必要です。 お客様が18歳未満の場合は、保護者のご承諾書も必要です。 また、説明書やケーブルなどの標準付属品もお忘れないようご注意ください。 |
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■ 本人確認書類をご用意ください
ソフマップにパソコン・周辺機器・デジタルカメラなどをお売りいただく場合は、必ず本人確認書類が必要となります。
「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できる本人確認書類を必ずご用意ください。
本人確認書類がない場合は下取りサービスをご利用いただけません。
「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できる本人確認書類を必ずご用意ください。
本人確認書類がない場合は下取りサービスをご利用いただけません。
| 本人確認書類は、以下のいずれかをご用意ください。 | |
| ・運転免許証 | ・公的機関が発行した各種免許書 |
| ・パスポート | ・各種健康保険被保険者証 |
| ・住民基本台帳カード(Bタイプ) | ・外国人登録証明書 |
| ・住民票の写し(発行後3ヶ月以内の原本) | |
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●古物営業法により、取引相手の確認が義務付けられています。 ソフマップでは「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が明記されている当社指定の本人確認書類をご呈示（らくらく買取の場合はコピーもしくは 原本を同梱）していただくことで、本人確認させていただくため、本人確認書類の確認画できない場合は買取りすることができませんので、あらかじめ ご了承ください。 ●本人確認書類は「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できるものをご用意ください。ご呈示いただいた書類で「氏名」「現住所」 「生年月日(年齢)」が確認できない場合は、買取り出来ない場合がございます。 ●有効期限切れ、海外で発行された免許証、住所変更をされていない場合、記載事項が最新でない本人確認書類、塗りつぶしや記載事項が不明瞭な 本人確認書類はご利用頂けません。 ●電話・郵送などによりご本人確認をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●ご呈示・ご提出していただいた本人確認書類の種別・番号などは、お客様の個人情報とともに古物営業法に従い古物台帳として保管し、取り扱いも 同等といたします。 ●本人確認書類に記載の住所と、お申し込み品の引き取り先住所もしくは送付元住所が異なる場合は、らくらく買取サービスをご利用いただけません ので、ご注意ください。 ●らくらく買取（引取コース）をご利用の場合は、本人確認書類のコピー（住民票の場合は発行より3ヶ月以内）を必ず同梱してお送りください。 ●らくらく買取（お客様発送コース）をご利用の場合、有効な本人確認書類は「住民票の写し(コピー不可、原本のみ)」となりますので、ご注意ください。 |
■ 18歳未満のお客様は保護者の承諾書が必要です
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18歳未満のお客様が買取サービスをご利用いただく場合は、親権者もしくは保護者 (以下、保護者と表記)の承諾が必要となります。 ●承諾書は「親権者・保護者の承諾書」を印刷するか、もしくは白紙用紙をご用意頂き、 必要事項をもれなくご記入のうえ、本人確認書類と一緒に同梱してください。 ●承諾書には､保護者ご自身の署名・捺印が必要となります。 ●保護者への電話確認をさせて頂く場合がございます。 |
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| こちらの書類をダウンロードしてプリントアウトし、必要事項を記入して、本人確認書類のコピーと一緒に同梱してください。 |
■ 付属品（説明書やケーブルなど）をお忘れなく
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説明書やケーブルなどの付属品をお忘れなく！ 標準付属品が欠品していると、減額や買取不可となる場合があります。 忘れないようご注意ください。 ※購入時の純正箱・保証書が無くても減額対象にはなりませんのでご安心ください また、ホコリやシミ・落書きなども減額・買取不可の対象となりますので、 キレイに清掃してからお申し込みいただくのが、高額査定のポイントです！ |
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●ケーブル・アダプタ類、付属CD-ROM・FD、マニュアルなど標準添付の付属品を忘れないようご注意下さい。標準付属品が欠品している場合は、 減額・買取不可となる場合があります。 ●ホコリやシミ・落書きなどの汚れは、減額・買取不可となる場合があります。 ●お申し込み頂いた商品に破損・汚損がある場合は、減額・買取不可となる場合があります。 ●商品の状態により、買取りができない物もございます(改造品や、日焼け・タバコの臭い・タバコ汚れがあるTVゲーム機本体など)。 ●各種保護フィルム・カバー等が貼られている場合は、査定の際に剥がさせて頂きます。お申し込み時の状態で返却はできませんので、予めご了承 下さい。また、剥がすのが困難・跡が残る場合は、減額対象となる場合があります。 |
■ データをバックアップしてからお申し込みください
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大事なデータや設定などはバックアップされましたか？ お申し込み頂いた商品は査定時に初期化を致しますので、大事なデータや設定などはバックアップしてから下取りを お申し込みください。 ■ パソコンのハードディスク・デジタルカメラのフラッシュメモリ・その他記憶装置などは査定時に初期化致します。 初期化作業後に物品の返却が発生した場合でも、データに関する責任は負いかねますのでご了承下さい。 ■ お客様が本体購入後に保存されたプレインストールされたもの以外のプログラム・データなどは、動作チェック時に消去します ので、必要なものはバックアップして下さい。万一残存していた場合は、これらに関する権利を放棄したものとみなします。 ■ 査定後、商品を売却せずにキャンセルされる場合、商品状態やシステム環境・データをお申し込み時の状態へ復元する事は 一切できませんのでご了承下さい。 ■ パソコン本体・ルータなどにBIOSパスワード・管理者パスワードなどを設定している場合は、パスワードを解除しておいて 下さい。パスワードの解除ができない場合は、査定が行えず、返却となる場合がございます。 ■ 一部、ユーザー登録(インターネット登録)を行わないと使用できない商品（Air H"搭載の製品ノートパソコン、HDDレコーダー など）に関しましては、お持込頂く前にユーザー登録解除をお願い致します。ユーザー登録解除をされていない場合は、買取り できません。 ■ 物品査定時の初期化に伴う、直接または間接的に生じた損失などについての責任は負いかねますので、予めご了承下さい。 ■ 物品にプレインストールされたOS、プログラムソフトなどに関する権利は譲渡とともに放棄したものとみなします。 ★ご購入時の伝票が入ったままになっていませんか？ ■ 商品ご購入時のクレジットカード控え・納品書・送り状などは予め抜き取ってからお申し込みください。 ■ 修理完了通知書・ダイレクトメール・住所を記入した保証書など、個人の情報を特定できる物は抜き取ってからお申し込み ください。 |
■ 携帯電話の買取りに関する注意事項
■買取対象機種は「docomo」と「Softbank」のみです。 ※「au」「イーモバイル」「Willcom(一部を除く)」「Disney Mobile」は現在買取りしておりません。 ※2007年以降発売の3G対応音声端末に限ります ※買取対象外の携帯電話端末もございます(プリペイド式携帯電話など) 以下の場合は、買取対象外となります。事前にご確認の上、お持込みください。 ●未使用品やプリペイド式携帯電話、その他一部買取対象外の機種 ●同一端末を複数台お持込みの場合 ●破損、故障、水濡れなどで動作不良の場合 ●シールやペイントなどの装飾で新品販売時の状態に復旧できないもの ●不正契約・不正入手した携帯電話 ※買取成立後でも不正契約・入手が発覚した場合や端末にロックがかかった場合は、損害賠償請求を行なわせて頂く場合があります。 ●利用制限がかかっている場合や、その可能性のある端末 ※端末の代金支払いが完了していない場合は、買取できない場合があります。 携帯電話会社のページで「ネットワーク利用制限」の確認が可能です。「利用制限中」もしくは 「制限の可能性がある」と判定される場合は買取しておりませんので、ご来店・お申し込みの前に必ずご確認ください。 ・ドコモ http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php ・ソフトバンク http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/restriction/ ■ご売却の前に、データのバックアップなどご準備ください。 ※暗証番号が初期化されてなかったり、ICアプリが削除されていない場合は買取できません。 (1)充電とデータの初期化 携帯電話は充電をしてからお持込みください。充電されておらず動作確認できない場合は買取できません。 また、必要なデータをバックアップし、データを初期化してからお持込みください。 (2)暗証番号の初期化 携帯電話の暗証番号は、各携帯電話会社の初期設定に戻すか、「0000」に変更してからお持込みください。 (3)ICアプリの削除(初期化) おサイフケータイ等のICチップを利用したICアプリなどは、あらかじめ消去してからお持ちください。 消去されていない場合は買取できません。 ※消去方法は、各携帯電話会社のショップでご確認ください。 (4)遠隔ロックの解除 端末ロック、遠隔ロックなどの設定をされている場合は、必ず解除してからお持込みください。 ロックが解除されていない場合は買取が出来ません。 (5)外部設定の解除 mixiなどのSNSや一部のサイトでは端末の製造番号を識別してログインできる場合があります。 「かんたんログイン」などは必ず解除してからお持ちください。解除し忘れによるトラブルは保証いたしません。 (6)アクセサリなどの取り外し 保護シートなどのアクセサリは査定時に処分いたします。 ストラップやメモリーカードなど、純正付属品以外のものはあらかじめ取り外してからお持込みください。 ※SIMカードは引取できませんので、ご返却となります（らくらく買取ご利用の場合は、外して発送してください）  ●携帯電話ご売却の際の確認事項（お客様記入用） 携帯電話をご売却いただく場合は、事前にこちらの用紙をダウンロードして印刷し、注意事項をよくご確認いただき、 確認事項を記入・サインしていただいた上で、お申し込み品に同梱して発送してください。 |
買取価格について  |
 査定・データ消去について |
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まずは所持品の買取価格を調べてみましょう。
所持品が見つかったら、買取カートに入れてから下取りをお申し込みください。
所持品が見つかったら、買取カートに入れてから下取りをお申し込みください。
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